المحتوى
في هذه المقالة: تصميم أعمالك ، تصميم رسمي ، تنفيذ التطبيق ، بناء علامة تجارية 6
هل تخطط لبدء شركة تنظيف؟ تتمتع خدمات التنظيف بإمكانيات كبيرة ، سواء كنت ترغب في العمل مع أشخاص أو على مستوى تجاري. إن البدء في أعمال التنظيف يشبه بدء أي عمل تجاري صغير: ستحتاج إلى خطة أعمال قوية وإستراتيجية تسويق جيدة لمساعدتك على النجاح.
مراحل
جزء 1 تصميم عملك
-
اختيار مكانه الخاص بك. قرر ما إذا كنت تريد أن تكون شركة أعمال أو مستهلكاً. عندما تبدأ أعمال التنظيف ، يمكنك اختيار تقديم خدمات للمباني التجارية أو للأماكن السكنية. سيحدد العملاء الذين تختارهم الاستهداف نوع المعدات التي ستحتاجها ونفقاتك وطبيعة خدمات التنظيف الخاصة بك.- المباني التجارية ، مثل مباني المكاتب ، تتطلب عادة التنظيف الليلي أو التنظيف في عطلة نهاية الأسبوع. غالبًا ما يتم تضمين الأرضيات النظيفة والحمامات وعلب القمامة الفارغة ومساحات المطبخ النظيفة والأبواب والنوافذ في هذا النوع من الخدمة. هذا النوع من العمل مستقر ويدفع جيدًا.
- يبحث الملاك عن خدمات وكيل التنظيف للقيام بأعمال الصيانة العامة وكذلك المهام المحددة التي تلبي احتياجات العميل. عادة ما تعمل عوامل التنظيف أثناء وجود العميل في المنزل. إن تحويل عملك إلى التنظيف السكني يعني عملاء مختلفين لأن معظم المنازل تحتاج إلى التنظيف مرة واحدة في الأسبوع.
-
فهم الخدمات التي تريد تقديمها. جميع خدمات التنظيف ليست متعددة الأغراض: بعض الشركات متخصصة في نوع واحد من التنظيف. عندما تقرر ما هي الخدمات التي ستقدمها ، فكر في قدراتك والمكانة التي يمكنك أن تأخذها في مجتمعك. فيما يلي بعض أنواع الخدمات التي يمكنك التفكير في تقديمها.- خدمات تلميع السجاد أو الأرضية.
- خدمات تنظيف النوافذ.
- خدمات التنظيف والصيانة.
- خدمات التنظيف الإقامة الخاصة.
- خدمات التنظيف العضوية.
-
التفكير في فتح امتياز. يمكنك أيضا بدء عملك الخاص. إذا كنت ترغب في الاستقرار ، فقد يكون الخيار الأفضل هو أن تكون جزءًا من الامتياز. يمنحك هذا الأمان الذي يسمح به العمل تحت اسم علامة تجارية معروفة نجحت بالفعل. إذا بدأت أعمالك الخاصة ، فسوف يعود الأمر إليك لبناء الثقة مع عملائك ، ولكن سيكون لديك المزيد من المرونة. -
اختيار عنوان. يجب أن يكون لعملك مساحة ، سواء كانت غرفة في منزلك أو مساحة تجارية تقرر استئجارها. هناك مزايا وعيوب لكل نوع من الفضاء ، لذلك فكر جيدًا في احتياجاتك قبل اتخاذ قرار.- إذا كنت تعمل في المنزل ، فلن تدفع مقابل المباني التجارية. ستوفر المال ، لكن سيتعين عليك وضع معدات التنظيف في منزلك.
- سيسمح لك الحصول على مساحة تجارية بمقابلة العملاء في بيئة احترافية. يمكنك إعداد مكتب مع كراسي مريحة لضيوفك للجلوس أثناء وصف الخدمات التي تقدمها.
- وجود علامة سيساعدك على الإعلان وبناء علامتك التجارية. ستتمكن من عرض اسمك وشعارك حتى يتمكن جميع المارة من رؤيتهم.
جزء 2 إضفاء الطابع الرسمي
-
اختر اسم ستحتاج إلى شيء يبدو احترافيًا وجذابًا. اجعل هذا الاسم فريدًا ويسهل العثور عليه لنشاطك التجاري بمجرد أن يبدأ الأشخاص في البحث عن الخدمات التي تقدمها.- تحقق من أن الاسم الذي اخترته سيؤدي إلى اسم نطاق جيد على الإنترنت. تأكد من أنه متاح.
- تحقق من أن الاسم الذي اخترته لم يتم تسجيله بالفعل كشركة.
- ارسم شعارًا سيذهب باسمك. اجعله حديثًا وأنيقًا كما ستطبع على بطاقات عملك ، واستخدمه على موقع الويب الخاص بك وكذلك المواد الترويجية الأخرى.
-
رفع عملك سوف تحتاج إلى تسجيل عملك عن طريق ملء الاستمارات. إذا قمت بتعيين موظفين ، فقم بالحصول على رقم تعريف صاحب العمل (EIN) وأكمل النماذج الصحيحة.- ستحتاج أيضًا إلى الحصول على ترخيص عمل أو تصريح لتقديم الخدمات في مدينتك. اتصل بمكتب مساعدة الأعمال للحصول على مزيد من المعلومات.
-
خذ التأمين ضد المسؤولية. من الضروري تأمين أعمالك في حالة تلف منزل العميل بطريق الخطأ. هذا النوع من الحالات يمكن أن يغرق شركة التنظيف التي ليس لديها تأمين ضد المسؤولية. لا يجب أن يكون الخط الذي تختاره غير مقبول. تحدث إلى شركة تأمين ذات سمعة طيبة وذات سمعة طيبة لتغطية أعمال شركتك مقابل سعر يناسب ميزانيتك. بالإضافة إلى ذلك ، سوف يدعم أيضًا التأمين الصحي التكميلي لموظفيك (ربما ستحتاج إليه عندما ينمو عملك). في الواقع ، منذ 1 يناير 2016 ، أصبحت الشركة المتبادلة إلزامية لكل من الشركات الصغيرة والشركات الكبيرة. يتعلق هذا الإصلاح بشكل رئيسي بشركات القطاع الخاص. -
العثور على رأس المال البداية. نظرًا لأن شركة التنظيف هي شركة تعتمد على الخدمات المادية على ممتلكات العميل ، فهناك بعض الأشياء الأساسية التي ستحتاج إليها لبدء هذا النوع من الأعمال. حفظ للتأكد من أن لديك هذه الأشياء أو تقديم قرض يتيح لك بدء خدمات التنظيف بتكلفة أقل.- يعد بدء عمل تجاري مع شريك وتجميع الموارد طريقة لجمع الأموال إذا لم تصل إلى هناك بمفردك ولا تريد تقديم قرض كبير.
- يمكنك أيضا البحث عن المنح.
جزء 3 الانتقال إلى الإعداد
-
تحضير المعدات الخاصة بك. اعتمادًا على الخدمات التي تقدمها ، ستحتاج إلى شراء معدات مثل منتجات تنظيف الأرضيات وأكياس القمامة والمكنسة الكهربائية الصناعية وما إلى ذلك. لوضع عملك على قدميك. احصل على مواد فائقة المقاومة يمكنها تحمل الكثير من البلى وسوف تستمر لسنوات عديدة.- تأكد من حصولك على المعدات الآمنة المناسبة للحفاظ على سلامتك وموظفيك أثناء العمل. القفازات والأقنعة ضرورية إذا كنت تتعامل مع منتجات التنظيف الكيميائية والسامة.
- حاول استئجار المعدات الخاصة بك في الأسابيع القليلة الأولى للتأكد من أنها تفي بالمعايير الخاصة بك قبل الشراء.
-
شراء سيارة الشركة. ستحتاج إلى سيارة أو شاحنة أو سيارة للنقل. قد يكون بإمكانك الوصول إلى مركبات صاحب العمل أو أي شخص آخر ، ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسوف يتعين عليك استئجار أو شراء سيارة الشركة الخاصة بك. يعد النقل الموثوق أمرًا بالغ الأهمية لتوفير خدمات التنظيف لعملائك.- تقديم عملك هو المهم. إن الحركة في سيارة مليئة بالأشرطة والمطبات ليست إعلانًا جيدًا لعملك.
- فكر في طباعة شعارك على سيارتك للإعلان.
-
توظيف الموظفين وفقا لاحتياجاتك. يمكن لشركة التنظيف أن تبدأ بخاصية واحدة حيث يقوم رب العمل بجميع الأعمال لأن التنظيف لا يتطلب الكثير من القوى العاملة. ومع ذلك ، مع نمو عملك ، قد تحتاج إلى تجنيد المزيد من الأشخاص. تأكد من معرفة جميع الشروط القانونية المتعلقة بهذه العملية. -
إنشاء جدول الرسوم. مع الأخذ في الاعتبار تكلفة العمالة والمواد والنفقات العامة ، تعرف على المبلغ الذي ستدفعه مقابل خدماتك لتحقيق الربح. قم بإجراء بحث لتحديد معايير الصناعة للخدمات مثل خدمات تنظيف الأرضيات أو التنظيف والصيانة. أنت حر في التفاوض على الأسعار مع كل عميل جديد ، ولكن من الأفضل أن يكون لديك قاعدة في الاعتبار للبقاء واقفا على قدميه. -
وضع المحاسبة في المكان. ستحتاج إلى تتبع ما يدين لك به عملاؤك عن طريق إرسال فاتورة لهم يتعين عليهم دفعها. أخبرهم أنك تريد أن تُدفع سريعًا وأن تتعقب من الذي دفع وما زال مدينًا لك بالمال. تأكد أيضًا من حساب نفقات الشركة والضرائب وكافة المصاريف الأخرى.- يمكنك استخدام برنامج محاسبة لتعديل وإرسال الفواتير.
- عندما ينمو عملك ، فكر في تعيين محاسب مطلع لتتبع نفقاتك.
جزء 4 بناء علامة تجارية
-
تعزيز عملك. سيتعين عليك البحث عن العملاء بكل طريقة ممكنة لإنشاء مجموعة أساسية من عملاء أعمال التنظيف. حتى عدد قليل من العملاء يمكنهم مساعدتك في تغطية نفقاتهم أثناء انتظار البيع لجمهور أوسع.- الإعلان في الصحف والمجلات المحلية. تقدم العروض للعملاء الجدد.
- قم بإنشاء حساب Facebook وحساب للإعلان عن عملك.
- تأكد من أن لديك موقع ويب ذو مظهر احترافي يسرد خدماتك ومعلومات الاتصال الخاصة بك.
-
أن تكون موثوقة. عندما تبدأ العمل مع العملاء ، من المهم للغاية القيام بعملك بشكل جيد واحترام مساحة عميلك. يمكن لأي علامة تشير إلى إصابة الأشياء الشخصية أو التلف الذي حدث دون الإبلاغ عن ذلك ، أو أن أي شيء قد سُرق قد يفسد سمعتك كشركة تنظيف.- إذا كسرت شيئًا أثناء عملك ، فأخبر عميلك عن العنصر واستبدله أو برده على الفور.
- ضع الأشياء في مكانها بعد تنظيفها. لا تلمس ممتلكات الأشخاص الشخصية إلا إذا طُلب منك ذلك.
- ابتعد عن الأجزاء التي لم يطلب منك التنظيف. يجب ألا تتهم بشيء لم تقم به.