المحتوى
في هذه المقالة: إعادة تعيين Apple IDPlace لجهاز iOS في وضع الاستردادالمراجع
من الجيد دائمًا معرفة كيفية إعادة تعيين جهاز iPhone أو iPad ، خاصةً عند نسيان كلمة مرور معرف Apple الخاص بك أو عندما تريد مسح كل شيء على جهازك وتعيين رمز وصول جديد.
مراحل
الطريقة الأولى إعادة تعيين معرف Apple
-
انتقل إلى صفحة مخصصة لموقع Apple. في شريط العنوان في متصفحك المفضل ، اكتب https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid. يمكنك اختيار لغتك أو بلد إقامتك في أسفل الصفحة. -
أدخل معرف Apple الخاص بك. إنه عنوان بريدك الإلكتروني الذي تستخدمه لتسجيل الدخول ، تمامًا مثلما تفعل مع iTunes أو App Store. -
أدخل شخصيات الأمان. هم على اليسار وتحت معرف أبل.- إذا نسيت معرف Apple الخاص بك ، فانقر فوق نسيت معرف أبل، ثم أدخل اسمك الأول واسمك وعنوان بريدك الإلكتروني.
-
انقر فوق "متابعة". -
أدخل رقم الهاتف المرتبط بمعرف Apple الخاص بك. -
انقر فوق "متابعة". -
اختر كيفية إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.- إذا كان لديك جهاز آخر (كمبيوتر أو جهاز iOS آخر) متصل بمعرف Apple ، فحدد إعادة ضبط من جهاز آخر.
- إنها بالتأكيد الطريقة الأسرع والأكثر أمانًا.
- لاستلام رمز التفعيل عن طريق الهاتف ، اختر استخدم رقم هاتفك الموثوق.
- بناءً على المعلومات التي تقدمها ، قد يستغرق الأمر عدة أيام قبل أن تتمكن من الوصول إلى حسابك.
- إذا كان لديك جهاز آخر (كمبيوتر أو جهاز iOS آخر) متصل بمعرف Apple ، فحدد إعادة ضبط من جهاز آخر.
-
انقر فوق "متابعة". -
البدء في استعادة حسابك. سوف يعتمد على وضع إعادة الضبط المختار.- إذا اخترت إعادة ضبط من جهاز آخر، حدد تصريح على أحد الأجهزة المرتبطة بالفعل باسم المستخدم الخاص بك.
- إذا اخترت استخدم رقم هاتفك الموثوق، اضغط على طلب استرداد الحساب، ثم على استمر وأخيرا ، أدخل رمز التحقق من الصحة المرسلة عبر الهاتف
-
انقر فوق "متابعة". -
تأكيد معلومات حسابك. بناءً على المعلومات التي ربطتها بمعرف Apple الخاص بك وتفضيلات الأمان التي اخترتها عند إنشاء حسابك ، قد يُطلب منك إدخال إما:- ك تاريخ الميلاد,
- ك معلومات بطاقة الائتمان,
- ك عنوان البريد الإلكتروني (لمعرفات Apple التي ليست عناوين في @ icloud.com),
- ك قضايا الأمن.
-
انقر فوق "متابعة". بمجرد تقديم المعلومات ، يمكنك متابعة الإجراء. -
إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.- إذا طلبت إعادة تعيين من جهاز آخر أو أجبت على أسئلة الأمان ، فقم بإنشاء كلمة مرور جديدة لمعرف Apple الخاص بك.
- إذا طلبت استخدام رقم هاتفك ، فبمجرد استعادة الحساب ، قم بتمكين رابط الاستعادة الذي أرسلته o. أدخل معرف Apple الخاص بك.
- أخيرًا ، إذا قمت باسترداد كلمة المرور الخاصة بك عن طريق البريد الإلكتروني ، فسترسل لك Apple رابطًا لإعادة تعيين كلمة المرور.
-
أدخل كلمة مرور جديدة اكتب كلمة المرور الجديدة في الحقل العلوي ، ثم أعد كتابتها في حقل التأكيد أدناه.- كلمة السر الخاصة بك :
- يجب أن يكون لديه 8 أحرف على الأقل ،
- يجب أن يكون رقمًا واحدًا على الأقل ،
- يجب أن يكون لديك حرف واحد على الأقل ،
- يجب أن يكون لديك على الأقل حرف واحد صغير ،
- يجب ألا تحتوي على مسافات
- يجب ألا تحتوي على ثلاثة أحرف متطابقة في صف واحد (مثل "Ttt") ،
- لا يجب أن يكون معرف Apple الخاص بك ،
- يجب ألا تكون كلمة مرور قديمة استخدمتها في العام السابق.
- كلمة السر الخاصة بك :
-
حدد التالي أو متابعة. لديك الآن كلمة مرور جديدة ، بحيث يمكنك تسجيل الدخول إلى موقع Apple الإلكتروني أو استخدامها على جهاز iOS الخاص بك.
الطريقة الثانية: ضع جهاز iOS في وضع الاسترداد
-
جعل الضغط لفترة طويلة على الزر السلطة / الاستعداد. وفقًا لإصدارات جهازك ، يكون في أعلى اليمين أو في الجانب الأيمن.- استمر في الضغط على هذا الزر حتى ترى المؤشر في الأعلى لإيقاف تشغيل الجهاز
-
اسحب المؤشر فوق OFF. يجب أن ينطفئ الجهاز. -
قم بتوصيل جهازك بجهاز كمبيوتر. استخدم كبل USB المرفق مع جهاز iOS. -
قم بتشغيل iTunes. رمزه هو دائرة بيضاء مع ملاحظة موسيقية.- وفقًا للإصدار ، يمكن تشغيل iTunes تلقائيًا عند الاتصال.
-
جعل الضغط لفترة طويلة على الزر السلطة / الاستعداد. لا تفرج عن الضغط. -
جعل الضغط لفترة طويلة على الزر الرئيسي. هذا هو الزر المستدير الموجود في مقدمة جهازك.- على الأجهزة مع 3D اللمس (iPhone 7) ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت.
- جعل الضغط لفترة طويلة على الزر السلطة / الاستعداد وزر خفض الصوت حتى تظهر الشاشة على الشاشة: مع شعار iTunes وأيقونة المنفذ: اكتشف iTunes جهاز iPhone في وضع الاسترداد.
-
اضغط على حسنا. في الركن الأيسر السفلي من مربع الحوار. -
انقر فوق الزر استعادة. في الركن الأيسر السفلي من مربع الحوار.- تدمر هذه العملية جميع البيانات والإعدادات على جهازك ، وتتم إعادة ضبطها على إعدادات المصنع ، وتسمح لك بإدخال رمز وصول جديد.
- اختيار تثبيت جديد. إذا عدت إلى نسخة احتياطية ، فسيتم إعادة بنائها كل شيء لأنك ستعيد تحميل رمز الوصول القديم ، وهو نفس ما نسيت.