المحتوى
في هذه المقالة: سجل نقاطًا جيدةأتبع صوتك الخارجي ، فهل تفلت من المراجع؟
يجب عليك استخدام القليل من النعومة لإيصال رسالتك ، سواء كان ذلك لجعل والديك يدركون أنك بحاجة إلى حظر التجول في وقت لاحق أو أنك تحاول إقناع موظفيك بالعمل بجدية أكبر. إكمال مهامهم في الوقت المحدد. يمكنك محاولة العثور على نقاط إيجابية والتعامل معها حتى تتمسك بتصميماتك ، تمامًا كما يمكنك معرفة كيفية تقديمها بأكثر الطرق إقناعًا ممكنًا ، سواء لفظيًا أو كتابيًا أو بطريقة أخرى .
مراحل
جزء 1 نقاط نقاط جيدة
-
تقييم الوضع. بغض النظر عن الشخص الذي تتصل به ، يجب عليك استخدام تكتيكات مختلفة لوضع موقفك بجوار الموقف الذي تواجهه. يجب عليك تقييم طبيعة جمهورك وما يتوقعونه منك قبل اتخاذ قرار بشأن أفضل الأساليب التي يجب اتباعها.- يجب عليك التأكد من التأكيد على كيفية تحسين وضعك للجميع ، إذا كنت ترغب في تسجيل نقطة مع شخصية مصدرة ، سواء كان ذلك أحد الوالدين أو رئيسك أو أي شخص آخر أنت فيه تابعة (ه). ما هي الفوائد التي ستحصل عليها العائلة أو الشركة أو أي مجموعة من مقترحاتك؟
- إذا كنت تحاول أن تحصل على طفل أو أحد المرؤوسين ، فمن المهم أن تدرس التفاصيل وتدافع عن وجهة نظرك دون التنازل. ليس لديك موقف احتقار تجاه الشخص الآخر ، حتى لو كان لتعليمه شيئًا ما ، لأن إرادتك ستكون أفضل من القول ببساطة "لأنه مثل ذلك".
- إذا كنت تحاول الحصول على شريك أو شريك أو صديق حميم ، باختصار إلى شخص على قدم المساواة معك ، فمن المهم الحفاظ على لهجة محايدة والتحدث بوضوح. لا تبتلع كلماتك. لا تستخدم لغة احترافية لرئيسك ، إذا كنت تتحدث مع شخص تعرفه عن قرب.
-
علامة نقاط إيجابية. من المهم التركيز على مشاكلك لحل مشكلة ما وليس للفوز. إذا كان هدفك هو اجتياز هدف واحد ، فتأكد من أن ما يجب أن تقوله يجب أن يكون لصالح المستمع ، أو أنه مفيد لمجموعة وليس فقط لأنك تريد ذلك. من الأسهل بكثير الحصول على الأشياء اللازمة والإنتاجية. يجب أن تساعد الشخص الآخر ، وليس التقليل من شأنها.- لمعرفة ما إذا كان شعبك إيجابيًا أم لا ، تخيل شخصًا آخر يعطيك نفس النصيحة أو الفكرة التي لديك. ما سوف تشعر؟ يمكن أن تساعدك على تغيير شيء أو القيام بشيء ملموس؟
- قد يقول الرئيس أن تكاليف إدارة الموظفين مرتفعة للغاية وأنه سيتعين عليه تقليل وقت العمل وفقًا لذلك ، مما يجعله يشعر بالأسف تجاهه. لقد فعل ذلك بشكل جيد ، لكنه ليس مثمرًا جدًا. يمكنك القول أن لديك بالفعل مشكلة في الرسوم الإدارية ، لكنك لا ترغب في تقليص الوظائف لأنك تعتبر أن جميع الموظفين ضروريون ، لكننا سنقصر ساعات العمل قليلاً. #Propose منطق صالح. أهم شيء يجب فعله عندما يتعلق الأمر بالمرور هو معرفة مضمونه بالضبط ولماذا يجدر ذكره. الدليل الجيد هو الذي يدعمه التفكير الجيد. على الرغم من أن الحقيقة قد تكون غير سارة ، شيء لا يريد المستمع أن يسمعه ، يجب عليك التأكد من أن هذا شيء يجب أن يقال على الإطلاق.
- من الواضح أن طفلك يجب أن يتقدم إلى المدرسة. و لكن لماذا ؟ من الأسهل تشجيع طفلك على الانخراط بشكل أكبر في المدرسة إذا جعلته يفهم أنه بإمكانه الدراسة بسهولة أكبر وأن يكون أكثر سعادة في الفصل الدراسي ، وليس فقط بسبب ذلك أو بسبب ذلك أن صديقه كريم هو الأفضل في الصف.
- قل الحقيقة بصراحة وببساطة ممكنة. أخبر طفلك أن الدراسة جزء مهم من نموه ، وسوف تساعده يومًا ما في الدفاع عن نفسه. لن تكون دائمًا هناك للمساعدة ومن المهم أن يعرف الطفل قدر الإمكان أن يتطور بشكل متناغم.
-
توقع الاعتراضات. إذا كنت ترغب في وضع واحدة في الخرسانة ، يجب عليك أن تتوقع أي عيوب في حجتك وكذلك أي اعتراضات قد يقدمها الشخص الآخر. قبل تسجيل وجهة نظرك ، قم بتمشيط خصمك إلى المنصب قبل أن يتوفر لديه الوقت لرفضه وفتحه قبل أن يتمكن من إيقافك.- إذا أخبرت طفلك أن يعمل أكثر في المدرسة ليصبح شخصًا بالغًا مسؤولًا ومتوازنًا ، فقد تسمع منه يقول إنه لا يريد أن يكون مثل هذا النوع من البالغين وأنه يريد فقط أن لعب ألعاب الفيديو الخاصة به. من المفهوم أن العديد من الآباء يشعرون بالرضا ليقولوا إنه لا يوجد بديل ، لكن استخدمه كفرصة لتعليمه شيئًا ما.
- خذ مرة أخرى حجة الطفل الذي يريد أن يلعب ألعاب الفيديو الخاصة به ويقول إنك تفهم ذلك جيدًا ، وأنك أيضًا في السابعة من العمر ، أردت فقط أن تفعل ذلك من الصباح إلى المساء. لكن الأمور تغيرت عندما كبرت وأدركت أنه كان عليك تعلم مهارات أخرى.
الجزء 2 صياغة صوتك بصوت عال
-
تحدث ببطء ووضوح. لا يمكن للمرء أن يتعثر ، وهرع والفوضى لا تمر بشكل صحيح. إذا كنت ترغب في الحصول على وجهة نظرك وتسجيل نقطة ، فقم بإبطاء تدفق الكلمات والتعبير عن نفسك بثقة. لا تتوقف حتى تقول كل شيء. نحن نميل إلى الاستماع بشكل أفضل إذا كنت تتحدث ببطء أكثر ونبرة أكثر حيادية وقياسًا ، بدلاً من قول كلماتك على عجل كما لو أنها تزعجك.- إذا وجدت نفسك في وسط مجموعة وتواجه مشكلة في السماع ، فامنح نفسك وسيلة جيدة للتحدث من خلال الجلوس على الأرض. أشر إلى أن لديك ما تقوله وتضع علامة على الراحة. تنفس جيدا قبل المتابعة. بمجرد الجلوس على الأرض ، ستبقى هناك طوال الوقت الذي تحتاجه للحصول على. اجعل الجميع يستمع إليك.
-
حافظ على صوتك هادئًا ولطيفًا ، ولكن حازمًا. لن يأخذك الآخرون على محمل الجد إذا شعروا بالتردد والعاطفة في صوتك. يمكن للنغمة الغاضبة أو المزدهرة أن تضع الأشخاص في موقف دفاعي أو لا تجعلهم يرغبون في الاستماع إليك. تحدث بهدوء ، حتى لو كان إعلانًا عن أخبار سيئة أو معارضة رئيسك.- امنح الآخرين الفرصة لسماع ما تفكر فيه وتشعر به حقًا. ستفقد مصلحتك إذا كنت تسعى أولاً إلى اكتساب تعاطف الآخرين من خلال الالتفاف على الأدغال ، الأمر الذي لن يجعلك تتمتع بمصداقية كبيرة.
- الحفاظ على رأس بارد والتنفس بعمق قبل وضع نقطة مهمة. عرف عن نفسك بالقول إن هذا لن يرضي الجميع بالضرورة ولكن هذا ما تفكر فيه. هذا يشير إلى أنك تفكر في مصلحة الجميع ، وأنها ليست استفزازًا أو معارضة من أجل تناقض الآخرين.
-
تحدث في الشخص الأول ، حتى لا يشعر الآخرون أنهم مستهدفون. اذكر ببساطة أنها فكرة من جانبك وأن لديك الحق في عدم الموافقة عليها. إذا كنت على وشك أن تقول شيئًا مثيرًا للجدل ، فعبِّر عنه في الشخص الأول ولا تتهم شخصًا آخر.- يجب أن لا تقل ، على سبيل المثال ، أن الموسيقى يتم تشغيلها بصوت عالٍ للغاية ، وهو أمر غير مثمر ومصدر للصراع. يجب أن تقول أنك تفضل جوًا أكثر هدوءًا حتى تتمكن من إنهاء مشروعك الحالي. هل يمكن لزميلك خفض الصوت؟ هذا يحدث فرقا كبيرا.
-
اشرح أهدافك من المهم أن يكون لديك تفكير عندما تحاول الحصول على واحد ، ولكن من المهم بنفس القدر التركيز على حقيقة أن فكرتك يمكن أن تساعدك في تحقيق هدف أكبر ، وليس بالضرورة سبب. يحتاج المرء إلى مخروط ، أكثر بكثير من الأسباب المعقدة.- من الصحيح تمامًا ، على سبيل المثال ، أن تشرح لزميلك في العمل أن الموسيقى التي يلعبها بصوت عالٍ للغاية عن طريق التزاحم عليه بإحصائيات حول مخاطر الديسيبل وفقدان السمع. نتيجة الاستماع بقوة لمعايير الصخور. على الرغم من أنها صالحة ، إلا أن هذه الأسباب قد لا تكون أفضل طريقة لتسجيل أي نقطة. لا تغفل عن سبب منعك الموسيقى من أداء وظيفتك ، والوصول إلى أهدافك المهنية ، وعدم القلق بشأن طبلة الأذن الخاصة بزميلك.
-
اختصر الأفضل أيضا أقصر. اختصر أي محيط ومحيطك. غالبًا ما نميل إلى الإفراط في تغطية كلماته ، عندما يكون من الأفضل عادة الذهاب إلى الأساسيات وتقديمها بكل بساطة قدر الإمكان.- إذا كنت تميل إلى إصدار مشكلة في هذا النوع: "لذلك ، ربما يكون هذا رأيي المتواضع لأنني جديد جدًا هنا ولدي خبرة أقل منك ، ومن الواضح أنك حر في تصحيح لي إذا كنت مخطئًا ، لكنني لاحظت أنك قد تفسد ورقة أقل في المكتب ، "حاول الوصول إلى الأساسيات ولهجة أكثر تأكيدًا:" لقد لاحظت أننا نستخدم الكثير من الورق في هذه الخدمة ، ما لا يقل عن خمسة قطارات في اليوم ، هل ذكرنا بالفعل تدابير الادخار؟ "
- يتحدث الكثير من الناس لفترة طويلة ويكررون ما قيل بالفعل. إذا كنت تميل إلى فعل ذلك ، فأنت لا تتحدث بعد الآن. قبول ليصمت. أخذ قسط من الراحة بعد تسليم الخاص بك يسمح فكرتك للهضم ، وكذلك يتيح لك الفرصة لالتقاط عقلك والفرز من خلال أفكارك. توقف مؤقتًا وحافظ على الموقف العاطفي.
-
ترقبوا بعضكم البعض. عندما تمر بك ، توقف عن التحدث واستمع إلى ما يقوله الآخرون. ليس لك أن تدافع عن قضيتك أو تجعلها موضع نزاع. كل ما عليك فعله هو التزام الهدوء والسماح لجارك بالرد من خلال الاستماع بعناية. كلما قل الاحتجاج ، زاد احتمال موافقة الآخرين عليك.- من المهم للغاية الاستماع بفعالية أثناء المناقشة. من الطرق الجيدة لتحويل المناقشة إلى حجة هي تعبئة نفسك أولاً لما ستقوله بعد ذلك ، بدلاً من الاستماع بعناية إلى الآخرين. لا تخف من الرد فقط من اللحظة التي استمعت فيها بالفعل وحللت ما يقوله الآخرون.
- قم بالرد بهدوء على وجهة نظر الآخرين ، إذا كان عليك ذلك. لديك أيضًا الحق في عدم الموافقة. استخدم هذه المناقشة لتعميق أفكارك الجماعية وإيجاد أرضية مشتركة. تعاون.
-
تعلم الاستسلام. أنتج أفضل ما لديك من التفكير وأهم حججك لمحاولة تسجيل نقطة ، قلها مرة واحدة أمامك ، ثم استسلم. سوف تضيع وقتك إذا وقعت في مناقشة سخيفة مع شخص يتشاحن فقط. عندما تقوم بتسليمها ، يجب ألا تكررها بقوة أقل أو تسمح لشخص آخر بالتقليل من شأنك بطريقة تافهة. فقط تعلم كيفية التخلي عن وإعطاء الحبوب الأخرى لطحن.
جزء 3 من 3: ضع طريقتك الخاصة
-
اكتب بوضوح الخاص بك. إذا كان لديك وسيلة معقدة أو تقنية للإرسال ، فقد يكون من الجيد صياغتها كتابيًا بدلاً من تسليمها لفظيًا. من السهل كتابة مقترحات الأعمال المعقدة ، والأوصاف الفنية للمشروع ، والرسومات ، والكلام المعقد نفسياً ، بحيث يمكن للمستلم قراءته قبل التحدث إليهم مباشرة والرد على الأسئلة. الأسئلة.- اكتب ملاحظة عن فكرة عمل أو مفهوم أعمال جديد. مكاسبك في المصداقية والسماح للآخرين بالتفكير في الأمر بهدوء ، سواء فعلت ذلك لرئيسك أو لموظفيك.
- اكتب نظرة عامة عندما يتعلق الأمر بمفهوم أو مفهوم معقد ، اجعل عدة أجزاء لتسهيل الفهم. يجب عليك كتابتها كتابة بدلاً من محاولة شرحها حرفيًا إذا كنت تعتقد أنك اكتشفت الأطروحة الفلسفية التي تدعم بيانك الخاص بجماليات المعدن الأسود في المجتمع.
- إذا واجهت مشكلة في علاقة رومانسية ، فكّر في تدوين مشاعرك.سيسمح لك ذلك بجمع عقولك وإيجاد طريقة لبدء مناقشة أكثر صعوبة.
-
تقديم بعض منهم بصريا. صحيح أن الصورة يمكن أن تحل في بعض الأحيان محل طوفان من الكلمات. ستجعل الأمر أكثر سهولة إذا كنت تستطيع استخدام صورة أو صورة أو مقطع فيديو للتنقل دون التحدث. استخدم المخططات والخرائط والصور ، وهي طريقة أسرع لتقديم الإحصاءات أو التقدم أو الرفض ، والسماح للآخرين بإجراء استنتاجاتهم الخاصة عنك. من الصعب مناقشة رسم بياني يوضح فقدان الإنتاجية للموظف.- هناك طريقة شائعة لجعل مدمني الكحول يفهمون أنه من الأفضل أن يكونوا متيقظين وهي تسجيل حلقة شنيعة بشكل خاص من السكر وإعادة عرضها أمامهم. هذا يجب أن يكون دون تعليق ...
-
اجعل جمهورك يعتقد أنه يقف وراء الفكرة التي ترسلها. تتمثل إحدى الطرق الممتازة للبلاغة في طرح الكثير من الأسئلة التي تسمح للآخرين بالمشاركة في المناقشة والتوصل إلى نفس الاستنتاجات التي توصلت إليها ، فقط من خلال استنباط فكرتك في أذهانهم. استخدم تقنية استجواب سقراط واطرح سلسلة من الأسئلة التي هي جميعها طرق لتعزيز تغيير الموقف.- إذا لاحظت إهدارًا كبيرًا للورق في إدارتك ، فاطلب من رئيسك أن يتذكر عدد الورق المستخدم في المكتب خلال أسبوع وأن تكون مستعدًا للرد وفقًا لذلك. اسأل عما إذا كانت هذه الكمية ضخمة - هل لديك إحصائيات عن متوسط استهلاك الورق في الشركات ذات الحجم المماثل فكر في الأمر كوسيلة للسماح لرئيسك بعمل استنتاجاته الخاصة.
-
أخبر حكاية. على الرغم من أن التجربة الشخصية قد لا تكون أفضل طريقة لتمرير إحدى النقاط وتسجيل نقطة ما ، فإن إخبار الحكاية يسمح للآخرين بالاتصال بك والتواصل مع ما تحاول القيام به. مرر. هذا هو الحال خاصة إذا حاولت الحصول على درجة كافية من التقاضي ، لأن وضع نفسك في قلب المشكلة غالبًا ما يكون وسيلة جيدة لجعلك أكثر مصداقية.- إذا كان عليك أن تنقل شيئًا عن شيء مررت به شخصيًا ، فيمكنك أن تقول ذلك: "بما أنني عشت جديًا يعاني من الخرف ، فأنا أعلم أن الرعاية وضع المسكنات أصعب من تجربة عدة أنواع من العلاجات. "
-
لا تلجأ إلى أدوات اللغة. بالنسبة للبعض ، من المؤلم أكثر من الفاعلية الشروع في خطاب عظيم. من المهم أن تعرف كيفية تقييم توقعات جمهورك وكذلك مخروط المناقشة قبل اختيار تقنية معينة. من المحتمل أنك لن تتوصل إلى عرض تقديمي من Power Point تحت ذراعك للحصول على أعضاء نادي belote الخاص بك ، تمامًا كما لو كنت لن تتخلى عن بعض النكات الفاضحة في منتصف مؤتمر علاجي. الأمراض العقلية في الخدمة المتنقلة. أعط لك الوضع.