المحتوى
كُتب هذا المقال بالتعاون مع المحررين والباحثين المؤهلين لضمان دقة واكتمال المحتوى.يوجد 16 مرجعًا تم الاستشهاد بها في هذه المقالة ، وهي في أسفل الصفحة.
يقوم فريق إدارة المحتوى في بفحص عمل فريق التحرير بعناية لضمان توافق كل عنصر مع معايير الجودة العالية لدينا.
من الممكن أن ترسل معظم مراسلات عملك عبر البريد الإلكتروني ، لكن يمكنك أيضًا إرسال خطاب رسمي. إذا كانت لديك مستندات أخرى تحتاج إلى تضمينها في هذا المستند ، فستحتاج إلى تضمينها في نص الرسالة ومع تعليق توضيحي في النهاية. بهذه الطريقة ، يمكن للمستلم التأكد من استلام كل ما أرسلته إليه.
مراحل
طريقة 1 من 3:
إنشاء تعليق توضيحي للمرفق
-
4 اشرح أهمية المستندات المرفقة. إذا كنت قد ذكرت المستندات المرفقة في نص الرسالة ، فقد تحتاج إلى تضمين جملة أو جملتين تخبر المستلم عن سبب ارتباط هذه المستندات بالسبب الأصلي الذي تكتب من أجله وكيفية ذلك.- على سبيل المثال ، إذا قمت بإرفاق إيصال وصور للمطالبة بمنتج معيب ، فيمكنك الكتابة تشير الصور إلى مشكلة هذا المنتج. إذا قارنت تاريخ الصور مع تاريخ الإيصال ، فسترى أنه تم التقاطها في يوم الشراء. تلف المنتج عندما اشتريته.