المحتوى
في هذه المقالة: إجراء التنازلات في علاقةإجراء التنازلات في العمل 6 المراجع
قد يكون الوصول إلى حل وسط أمرًا بالغ الصعوبة ، سواء مع رئيسك أو مع رفيقك. لحسن الحظ ، هناك طرق لتبسيط هذا الإجراء. يعد الانفتاح على الحوار والاستعداد لتقديم تنازلات من أهم الطرق للوصول إلى حل وسط.
مراحل
طريقة 1 من 3: التسوية في العلاقة
-
كن مفتوحا للحوار. من المهم التواصل بصدق مع الشخص المعني قبل المساومة. إن صدقك في خطابك سوف يسمح لك أيضًا بأن تكون أمينًا عند تقديم تنازلات ، وإذا لم تكن منفتحًا على الحوار عندما تبدأ في المناقشة ، فسوف يعرف المحاور أنك تسعى ببساطة للحصول على شيء منه ، وستكون أقل قدرة لتقديم تنازلات لصالحك.- أخبر الشخص المعني حول توقعاتك ، من بداية المناقشة واستمع إلى ما تقوله. هذا سوف يساعد في توضيح الأشياء.
- التزام الهدوء. إذا رفعت صوتك أو إذا أصبحت لهجتك ساخرة أو مزدهرة ، فسوف يدحض المحاور وجهة نظرك بسرعة حتى قبل أن يناقشها معك.
-
تأكد من توقعاتك معقولة. فكر جيدًا فيما تطلبه من محادثك. قد لا تكون بعض الحلول الوسط واضحة ، خاصة عندما تطلب من الشخص التصرف لم يعد وفقًا لمبادئه ومعتقداته الخاصة.- اسأل نفسك بعض الأسئلة حول التسوية التي تطلبها من شريك حياتك: هل لا تتوقع منه أن يغير من هو؟ نين لا تتطلب القليل جدا ربما؟
- إذا كان التنازل الذي تطلبه من هذا الشخص ليجعل رغبة قوية في تغييره ، فقد لا يكون ذلك مقبولًا. على سبيل المثال ، إذا كنت تحتاج دائمًا إلى أن يكون كل شيء لا تشوبه شائبة ومنظمًا في المساحة التي تشاركها بينما لا يحب شريك حياتك الفوضى ، يجب أن تأخذ في الاعتبار أنك غير قادر على مشاركة نفس المساحة ، إلا إذا وجدت طريقة للتوفيق بين احتياجات الجميع.
- إذا طلبت من هذا الشخص بذل جهود للتواصل معك بشكل أفضل أو تحمل المزيد من المسؤوليات أو تلبية احتياجاتك بشكل أفضل ، فإن ذلك يمثل تنازلات جيدة. على سبيل المثال ، من المنطقي تمامًا أن تطلب منها مساعدتك في أداء الأعمال المنزلية إذا وجدت نفسك تقوم بها بنفسك.
-
حاول أن تضع نفسك في مكان الشخص الآخر. يجب أن تكون على دراية باحتياجاتك حتى لو كنت مقتنعا بما تطلب منه القيام به كحل وسط. إنه مقتنع تماماً بوجهة نظره مثلك. لذلك من الأرجح أن تتوصل إلى حل وسط يناسبك معًا إذا بذلت جهدًا للتعرف على مشاعر الآخر وفهمه.- تأكد من قيام شخص الاتصال بك بكتابة أكبر قدر ممكن من الوضوح. حلول وسط جيدة تتطلب التواصل الفعال. اسأله علانية عما يشعر به وما يمكنك فعله للمساعدة في جعل هذه التسوية مقبولة. اطلب منه أن يشرح بشكل كامل المشكلة التي تنشأ.
- إذا كنت على سبيل المثال تتعارض مع زوجتك لأنك ترغب في قضاء عطلة طويلة خلال فصل الصيف عندما يفضل قضاء بضعة أيام في منتصف العام ، فتأكد من معرفة الأسباب التي تحفزه. قد يكون من الصعب على زوجتك العمل لساعات طويلة أو ربما يريد هو أو هي الاستمتاع بعطلة شتوية لزيارة أسرته ، وهذا من الأسباب الجيدة التي يجب عليك قبولها.
-
تعرف كيف تستمع. الاستماع ضروري لتسوية جيدة. سيشعر المحاور الخاص بك أن وجهة نظره لا تؤخذ في الاعتبار إذا كنت لا تعرف أو لا تستمع بما فيه الكفاية.- عندما يتحدث الشخص الآخر ، استمع إليه. انظر في عينيك ، لا تنظر إلى هاتفك ولا تمانع في يديك بكل ما تجده من حولك.
- إذا كنت لا تتبع خيط أفكار المحاور الخاص بك ، اطلب منهم تكرارها. يمكنك أن تلتقط نفسك بالقول إنك كنت مشغولا بالتفكير فيما قاله للتو.
-
فرض خلال المناقشة. من المهم أن تعرف كيف تؤكد احتياجاتك. تميل النساء إلى محاولة إيجاد ترتيبات بدلاً من شرح ما يتوقعه الآخرون بوضوح. ومع ذلك ، مثلما توجد طرق مناسبة لسماعها ، هناك أيضًا طرق تؤذي محادثك أو تزيد الأمور سوءًا ، بدلاً من أن تؤدي إلى حل وسط جيد.- عليك التعبير عن نفسك بوضوح ، ومعرفة كيفية كشف ما تريد ، وتكون أقل تسامحًا عندما يتعلق الأمر بالتسوية على أشياء معينة.
- إن الصراخ ، والتحدث في نفس الوقت الذي يتحدث فيه الآخر ، والقلق بشأنه ، وإبداء ملاحظات مهينة ، والتخلي عن ما تريد أو التخلي عنه لأنك تعتقد أنه يمكن أن يكون لصالحه فقط أمثلة على طرق غير ملائمة لجعل صوتك مسموعًا.
-
كن صادقا إذا كنت تريد التأكد من أن مطالب الجميع واضحة ودقيقة وأن شريكك يفهم ما تريد وأسباب اختيارك ، يجب أن تكون صادقًا معه. من الصعب في بعض الأحيان أن تكون صادقا مع شريك حياتك ، خاصة إذا كنت تخشى أن تؤذيه. فيما يلي بعض الطرق التي يمكن أن تساعدك في التخفيف من الأضرار المعنوية التي يمكن أن تسببها الأمانة.- لا تنفد ، بغض النظر عن مدى صوابك. على سبيل المثال ، إذا توقف شريك حياتك عن البحث عن وظيفة وكنت تدفعه للعثور على وظيفة لأنك بحاجة إلى الراحة ، فأخبره أنك تحتاج حقًا للراحة والمال بدلاً من أن تكون كسولًا (حتى لو الصابورة حقا).
- من المفيد دائمًا إرفاق مجاملة بتوبيخ. قل على سبيل المثال أن رفيقك وأنت تحاول إيجاد حل وسط فيما يتعلق بالأعمال المنزلية. يمكنك إخباره أنك تقدر أنه يخرج القمامة كل أسبوع ، ولكنك في حاجة إليه لمساعدتك في طهي وتنظيف المنزل ، خاصة وأنك تعلم أنه يطبخ جيدًا.
-
اعلم أن الحل الوسط لا يجب أن يكون عادلاً. ربما لن تكون قادرًا على إيجاد الحل الوسط المثالي. لا يزال يتعين عليك التأكد من أن أحدكم لا يقوم بكل التسويات اللازمة بينما الآخر لا يقوم بأي عمل.- على سبيل المثال ، إذا كنت تحاول التنازل عن تزيين غرفة نوم المولود الجديد ، فقد لا يعمل دمج أفكارك. على سبيل المثال ، حاول الاتفاق على لون ورق الحائط الذي تحبهما بدلاً من عدم الموافقة على اللون الذي تفضله. يمكنك أيضًا الموافقة على السماح لأحدك بتحديد لون الغرفة بينما يختار الآخر العرض.
- إذا كان أحدكم يقبل جميع التنازلات في موقف معين ، فتأكد من أن الموقف التالي في صالحه أو فكر في إعطاؤه القرار التالي تمامًا.
-
حل المشاكل الأساسية. قد ترتبط المخاوف التي تدفعك إلى البحث عن حلول وسط بمشاكل أعمق. إذا لم تواجهها ، فقد تواجه مشكلات أكبر في وقت لاحق.- على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في تناول القهوة معًا وجعلها نشاطًا منتظمًا ، لكنك لا تحدد الوقت الذي يناسبك ، فقد تكون المشكلة أهم من الخلاف حول وقت الاجتماع. أنتم. من المحتمل أن تكون المشكلة أنك أقل ميلًا للتنازل عن شخص لا يظهر دائمًا.
- عامل الآخرين بالهدوء والعطف تمامًا كما تحاول الوصول إلى حل وسط مثالي. اشرح له أنك تشعر أن وقتك لا قيمة له عندما لا يكلف نفسه عناء القدوم أو حتى يحذره من أنه لن يأتي.
-
افعل شيئًا جيدًا. التسويات والمناقشات الجادة قد تكون صعبة ومرهقة في بعض الأحيان. قم بعمل شيء ممتع لتسهيل الأمر عليك ، خاصة إذا كنت قد اتخذت قرارًا مهمًا. الشريك الذي قدم أكبر امتياز سيختار النشاط المطلوب القيام به.- على سبيل المثال ، إذا كنت قد توصلت للتو إلى حل وسط كبير ، فاخرج لتناول العشاء أو نظم نزهة. هذا سيجعل التسوية أقل صعوبة لكلا منكما في التعامل معها.
طريقة 2 من 3: التسوية في العمل
-
إهدأ. حتى الحلول الوسط التي تقوم بها في بيئة مهنية يمكن أن تكون مؤلمة عاطفيًا ومحبطة للجميع. قبل البدء في مناقشة تفاصيل الحل الوسط حتى يتمكن كل شخص من الحصول على ما يريد ، يمكنك التراجع عن مشاعرك.- خذ الوقت الكافي للبقاء وحيدا لفهم ما تحتاجه وما تتوقعه من هذه التسوية. هذا مهم بشكل خاص لا سيما إذا كان يتعلق الأمر برئيسك في العمل أو إذا كان الكثير من الأشياء يعتمد عليه.
- إذا لم تتمكن من قضاء بعض الوقت في التفكير بمفردك ، فما عليك إلا أن تتنفس بعمق ، فهذا سيساعد على تهدئتك ويجعل من الأسهل بالنسبة لك التعبير عن وجهة نظرك.
-
التواصل باستخدام البيانات والأسئلة المفتوحة. سيسمح لك ذلك بتحديد ما يتوقعه المحاور الخاص بك من التسوية وسيعطي انطباعًا بأنه يجري الاستماع إليك. أفضل طريقة للوصول إلى حل وسط جيد هو الاستماع إلى الشخص الآخر.- اسأله عن سبب تفكيره في موقف معين وكيف يمكنك تحسينه.
- قم بدعوة الآخر لتجعلك ترى الموقف وفقًا لوجهة نظره.
-
أن تحترم الآخرين. إذا كنت ترغب في التوصل إلى حل وسط ، يجب أن تحترم وجهة نظر المحاور الخاص بك حتى إذا كنت لا تشاركه. احترم الشخص الآخر ورأيه وأظهر له أنك تحترمه.- لا تهين المحاور ولا تستخدم المصطلحات "غبي" أو "عديمة الفائدة" أو النسخ المتماثلة مثل "كيف يمكنك اقتراح مثل هذا الشيء؟ أو "لن تنجح أبدًا! إن تشويه سمعة الشخص الآخر سيزيد من صعوبة وضع نفسه وجعل التسوية صعبة للغاية.
- على سبيل المثال ، إذا كان لدى كلية عاملة فكرة تختلف عن كليتك ، فلا تذكر مدى سوء رأيك أو سبب سوءها. يمكنك التأكيد على عيوبه أثناء إظهار الاحترام. يمكنك حتى اقتراح طرق للتحسين.
-
خلق أرضية جديدة. تذكر أنك تريد الوصول إلى حل وسط مع المحاور الخاص بك. التورط في تفاصيل ضئيلة لا يسمح لأي شخص أن يحصل على ما يريد. ابحث عن شيء مشترك بينك وابحث عنه ، حتى لو لم يكن كثيرًا. هذا سيساعد على تعزيز إنشاء ملعب احترافي.- اشرح للمحاور الخاص بك أنك تريد حل خلافاتك. سيجعله هذا يشعر أنه لديك نفس الهدف ، حتى لو كان الجميع يعمل بشكل مختلف. سيكون عليك الاستماع بانتباه إلى محاورك ، واسأل عما إذا كانت هناك طريقة للانضمام إلى وجهتي نظرك وإظهار أنك تفهم أهمية الآخر بالنسبة للموقف.
- قد تكون الأرض شيئًا بسيطًا للغاية ، مثل مزحة على سبيل المثال ، طالما أنها تخلق نوعًا من الارتباط بينكما. على سبيل المثال ، يمكنك بدء الاجتماع بالقول إنه من الواضح أن الجميع ينتظر بفارغ الصبر لتناول طعام الغداء!
-
اشرح وجهة نظرك. من الأفضل أن تقدم رأيك بطريقة هادئة ومنطقية. حان الوقت لإظهار لماذا تريد ما تقدمه وما فوائدك.- يقولون.لمزيد من الحجج التي لديك لدعم رأيك ، وكلما ناقشت معك سوف تفكر في موقفك.
- إذا حاولت ، على سبيل المثال ، إعداد أسبوع عمل لمدة أربعة أيام (وهو أمر غير واضح) ، فلا تقل أنك تريد فعل ذلك لأنك متعب طوال الوقت وتحتاج إلى كسر. استخدم الإحصاءات والدراسات التي تم إجراؤها على إنتاجية الموظف ومدى فعاليتها عندما يستغرقون فترات راحة أطول.
-
تقديم أكثر من حل وسط ممكن. هذه طريقة جيدة لإيجاد أرضية مشتركة تناسب الجميع. انضم إلى أفكارك بطرق مختلفة ومعرفة ما إذا كان هذا يمكن أن يؤدي إلى حل إبداعي للمشكلة.- ناقش مع زملائك الذين لا يشاركونك الرأي. أجب عن الأسئلة التالية: ما الذي تحاول إنجازه؟ إذا لم تكن هناك عقبات ، كيف تتعامل مع المشكلة؟ ماذا سيكون أفضل حل لكم جميعا؟
- ابدأ المناقشة باقتراح خيارات مختلفة تكون مستعدًا للعمل مع زملائك فيها.
-
تهدف للبطء وليس الربح. إذا تعاملت مع موقف ما من خلال البحث عن حل وسط ، فلا تحاول "الفوز" لأنه في هذه الحالة ، سيكون مصيرك الفشل. النجاح هو أن كل واحد منكم يشعر أنك حققت ما تريد أو على الأقل تقدير تقريبي لما تريده في الأساس.- تجنب التعلق بشكل مفرط بإصدار الحقائق. قد ترغب في أن تسير الأمور بالطريقة التي تريدها دون إسكات المستمع ، ما عليك سوى الاستماع إليه وأخذ وجهة نظره في الاعتبار.