المحتوى
في هذه المقالة: البت في المراجع InterveneLinformer11
قد يكون الفرد مخطئًا بطرق عديدة: قد يكون دافعًا لشيء غير صحيح أو أن لديه معلومات خاطئة أو قديمة ، أو أنه محق جزئيًا وليس كليًا. على أي حال ، فإن إخبار شخص ما بأنه مخطئ يعني إقناعه بالعقل والمنطق والحقائق بطرق تجعله مرتاحًا بدلاً من أن يكون عدوانيًا بشأن حقيقة أنه مخطئ. أن يقول لشخص ما إنه مخطئ قد يجعله غير مرتاح ، ولكن هناك أوقات تستحق الأمر فيها. تعرّف على كيفية التعامل مع الموقف بطريقة ستكون أقل توتراً وأكثر إقناعًا لكلا الطرفين المعنيين.
مراحل
جزء 1 يقرر التدخل
-
وزن إيجابيات وسلبيات. اسأل نفسك عما يجب أن تكسبه بإخبار بعضك البعض أنه مخطئ. إذا لم يكن السؤال كثيرًا ، ففكر في عدم ذكر أي شيء على الإطلاق واحتفظ بجهدك المتضارب من أجل الاشتباكات التي تستحق ذلك حقًا.- على سبيل المثال ، إذا قمت أنت وشريكك بعمل الأطباق بدوره وأخبرك أنه فعلها في المرة الأخيرة عندما تعلم أنه مخطئ ، فربما لا يستحق القتال من أجل هذا الخطأ الصغير. ومع ذلك ، إذا استمر في ذلك دون أن يتذكر أنك تستثمر أكثر منه في هذه المهمة ، فيجب عليك إثارة المشكلة.
- المواقف الأخرى التي لا تتطلب منك الرد ، تتضمن حقيقة أنه مخطئ بشأن شيء غير ذي جدوى خاصةً إذا كان يقول أن شيئًا ما حدث قبل أربعة أيام عندما تعلم جيدًا أنه حدث هناك بالضبط يومان. إذا كانت المحادثة لا تغير الأشياء ، فمن الأفضل تركها على هذا النحو.
- إذا كانت هذه مشكلة الشعور بشكل خاص وتجد صعوبة في التفكير بشكل مباشر في إيجابيات وسلبيات ، خذ ورقة وقلمًا وقم بعمل قائمة.
-
العثور على اللحظة المناسبة. لا أحد يحب أن ينتقد أمام أشخاص آخرين. إذا كان عليك أن تخبره أنه مخطئ ، فضعه جانباً وأخبره على انفراد. هذا يعني أنه سيكون عليك أحيانًا الانتظار حتى اللحظة المناسبة قبل القيام بذلك. قد لا يكون أفضل قرار لمواجهة هذا الشخص في الحال.- إذا أثارت المشكلة في وقت لاحق بمجرد أن تجد نفسك على انفراد ، فتأكد من إعادة صياغة تعليقاتك بشكل محايد بحيث تبدأ المحادثة على الفور.
- على سبيل المثال ، بدلاً من قول شيء من هذا القبيل مهلا ، هل تتذكر أنك كنت مخطئا في كل وقت؟ يجب أن أتحدث إليكم حول هذا الموضوع أو هل تتذكر الغباء الذي قلته في الساعة؟ ما القوافي مع ماذا؟ حاول الاستفادة من لغة أكثر حيادية مثل مهلا ، هل تتذكر أننا لم نتفق على ما قلته للتو؟ هل يمكننا مناقشة الأمر لمدة دقيقة؟
-
حافظ على الهدوء. حتى لو كان لديك الكثير لتربحه أو حتى إذا كان من الجيد أن تخبره أنه مخطئ ، فتأكد من إخباره بالراحة. يجب ألا تكون في موقف دفاعي أو على الهامش ما لم يكن هذا هو هدفك. ربما يؤدي هذا إلى تهديد هدفك الحقيقي ، وهو فهم وجهة نظرك. -
كن مستعدا. قبل التدخل لإخباره أنه مخطئ ، تأكد من مراعاة المشكلة والتأكد من صحتك.- فكر فيما يمكن أن يجيب عليه للدفاع عن نفسه وإعداد قائمة من الإجابات على حججه بحيث تكون أكثر ميلاً لإقناعه بأنه مخطئ ، إذا رفض تصديقك.
-
كن منفتح الذهن. فكر في مدى صدقك واعرف أنه من المحتمل أن يشعر بنفس الشعور من خلال ثباته في موقفه.- تذكر ، على الرغم من أنك تعتقد أنك على صواب وخطأ ، فالاحتمالات هي أنك الشخص الخطأ.
- بما أنك قررت التدخل ، فلا تنسَ أنه من المحتمل أن تكون مخطئًا ، لذا كن مستعدًا للاستماع بانتباه إلى معارضاته.
-
النظر في وجهة نظره. فكر في سبب اعتقاده بأنه ليس مخطئًا. عند القيام بذلك ، سيكون لديك المزيد من اليقين بأنه مخطئ بالفعل ، وسوف تدرك أيضًا أنه محق أو أنه يفهم المشكلات المحددة التي يجب معالجتها بشكل أفضل عندما تشرح له سبب الخطأ. -
تعرف من تتحدث في الواقع ، لن يكون هناك إجابة موحدة حول أفضل طريقة لإخبار شخص ما بأنه مخطئ ، لأن الأشخاص لديهم شخصيات مختلفة يمكنها أن تقدم بعض الأساليب بشكل أفضل من غيرها في ظروف معينة.- قد تكون أفضل طريقة في بعض الأحيان هي الحفاظ على الود ، ولكن يمكن للآخرين دحض أي جهد تبذلونه لتكونوا ودودين. في بعض الأحيان تكون التأكيدات ، وعدم الاستيعاب أو عدم الفهم ، هي العوامل التي يمكنك الالتزام بها لإقناعه بأنه مخطئ.
- على سبيل المثال ، إذا كان عنيدًا ، كونه سلبيًا وودودًا ، فلن تتمكن على الأرجح من إقناعه. في مثل هذه الظروف ، قد تحتاج إلى أن تكون أكثر حزما وقوة. من ناحية أخرى ، إذا كان حساسًا للنقد ، فإن حقيقة تأكيد نفسه والحيوية يمكن أن تزعزع استقراره.
الجزء 2 Linformer
-
إشارة إلى السلوك وليس الشخصية. لا تمانع في حقيقة أنه مخطئ في ذكائه أو جوانب أخرى من شخصيته. من خلال القيام بذلك ، قد تميل إلى أن تكون في موقف دفاعي. إذا عزلت أفكاره أو أفعاله المحددة (بغض النظر عن خطأه) عن شخصيته ، فسوف يرى بسهولة الخطأ بطرقه لأن هويته واحترامه لذاته ليسا من بين الموضوعات التي يجب معالجتها. في المحادثة.- على سبيل المثال ، بدلاً من قول شيء سيحكم على شخصيته أنت لا تهتم حقًا أو أن هناك شيئًا ما خاطئًا في رأسك لأنني كنت من أغسل آخر مرة، قل الكلمات التي ستركز بشكل خاص على شخصية سيئة مثل ، أعتقد أنك مخطئ بالفعل بشأن الشخص الذي قام بتناول الأطباق آخر مرة.
-
تبين له الطريقة التي نحن على صواب. إذا قدمت للناس بديلاً مناسبًا ، فسيكونون أكثر استعدادًا للاعتقاد بأنهم مخطئون. إذا ذكرت للتو أنهم مخطئون ، لكنك لا تتجاوز حججك دون تقديم أي بديل ، فمن المحتمل أن يظلوا في موقفهم.- التحدث مع السلطة ، ولكن تبقى متواضعة في تصريحاتك. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الفكرة الرئيسية هنا هي أنك لن تضطر إلى الكفاح لتكون دفاعي.
-
الذهاب بسلاسة معه. لا تكن عدوانيا ، فليعلم خطأه بشكل جيد بالقول ، أعتقد أنك تعرضت للغش على هذا المستوى في مكان أنت مخطئ تماما في هذه النقطة. هذه الجملة الأخيرة شديدة الحساسية وقد تؤدي إلى رد فعل تلقائي عدواني منه ، مثل رفض قبول وجهة نظرك حقًا. -
لا تنزعجي. كلما شعرت بالغضب أو الانزعاج ، كلما وجد القوة. حافظ على هدوئك وإذا كان لا يريد أن يعترف بالحقائق ، فكر في المغادرة. ليس من المجدي عادة بدء حجة لإثبات أن شخصًا ما مخطئًا. اجعل نفسك مرتاحًا بمعرفة أنك على صواب وأن ما تعتقد أنه غير مهم في بعض الحالات. -
محاولة للاستفادة من تقنية شطيرة. حاول أن تتعرف على حقيقة أنه مخطئ بين اثنين من صفاته الإيجابية أو التحدث عن أشياء أخرى كان على صواب. بفضل هذه التقنية ، قد لا يشعر بالسوء الشديد حيال تصحيحه لكونه مخطئًا.- خذ مثالاً ، حيث يخطئ زميلك في الغرفة في حقيقة أنه قام بتجهيز الأطباق في المرة الأخيرة ، وهو أمر متكرر لدرجة أنك قررت إثارة المشكلة. يمكنك أن تقول شيئا مثل ، عندما تغسل الصحون ، فهي دائمًا نظيفة ومشرقة ، لكنني أعتقد أنك مخطئ في القول إنك أنت الذي غسلتها آخر مرة. أتذكر القيام بالأطباق بالأمس عندما كنت تلعب هذه الأغنية المثيرة مع غيتارك. هل تتذكر الان
- تأكد من فهم أن السبب الحقيقي للمحادثة هو جعله يفهم أنه كان مخطئًا. لا تقضي الكثير من الوقت في التحدث عما يفعله جيدًا ، أو قد يركز كثيرًا على ذلك أو لا يفهم ما تحاول نقله إليه. هذا سوف يؤثر على استخدام تقنية شطيرة.
- ومع ذلك ، تجنب أيضا أن تكون متكبر. يجب أن تكون حذرا جدا. من المحتمل أنه يراكم تتنازل له إذا كانت حججك صحيحة.