المحتوى
في هذه المقالة: ادرس لتصبح وسيطًا احصل على فترة تدريب قم ببناء سمعتك الخاصة 11 المراجع
الوسيط هو الشخص الذي تعينه المحكمة في كثير من الأحيان ، والذي لا يعمل كوسيط بين الأطراف المتنازعة فحسب ، بل يحاول أيضًا مساعدة تلك الأطراف في التوصل إلى اتفاق بشأن القضية المعنية. على الرغم من وجود العديد من الأشخاص الذين يرغبون في القيام بهذه المهمة ، يمكنك إدراك هذا الحلم بأنه الوسيط الأكثر أهمية مع التعليم الجيد والكثير من الخبرة.
مراحل
جزء 1 دراسة لتصبح وسيطا
-
فحص مختلف فروع الوساطة. هناك العديد من المجالات والتخصصات في مجال الوساطة ، ولكن لا توجد وسيلة تجعلك وسيطًا عامًا. يجب أن تأخذ في الاعتبار دراساتك وطموحاتك ومعرفتك قبل تحديد نوع الوساطة التي تريد ممارستها.- فحص فروع مختلفة من المهنة. هناك العديد من المجالات والتخصصات لمهنة الوسيط ، ولكن لا توجد وسيلة يمكن أن تجعلك وسيطًا عامًا. يجب أن تأخذ في الاعتبار دراساتك وطموحاتك ومعرفتك قبل تحديد نوع الوساطة التي ترغب في ممارستها.
- تتطلب الممارسة كوسيط متخصص في النزاعات المتعلقة بالعمل معرفة محددة بأماكن العمل والتشريعات والممارسات المختلفة في هذا المجال. يعد هذا الأمر أفضل إذا كان عليك التعامل مع مشكلات خاصة بمكان عمل معين أو نوع من أماكن العمل (على سبيل المثال ، عادةً ما تتعامل مع مشكلات المصانع أو المنازعات المتعلقة بالتعدين).
- تشمل الأنواع الأخرى من التخصصات في مجال الوساطة البيئة والفن والتعليم والمسؤولية خارج العقد والعدالة الجنائية وعلاقات المالك والمستأجر والمثلية الجنسية وغيرها الكثير.
-
التحدث إلى وسيط. أفضل طريقة للتعرف على وظيفة الوسيط هي التحدث إلى شخص ما في هذا المجال أو من كان في العمل. Lidéal هو العثور على شخص ما في مجال خبرتك. أثناء المناقشة مع التخصص الذي ينطوي على تعارض فني قد يكون مفيدًا ، لن يكون لديه نفس المعلومات المطلوبة إذا كنت تسعى للانخراط في دعاوى متعلقة بالعمل.- حضور المؤتمرات. هناك العديد من المؤتمرات المخصصة للوساطة في جميع أنحاء العالم. القيام ببعض الأبحاث لمعرفة ما إذا كان هناك واحد في منطقتك. في الولايات المتحدة ، على سبيل المثال ، تنظم شيكاغو ونيويورك ومختلف مناطق كاليفورنيا مؤتمرات وساطة كبرى كل عام.
- احصل على فكرة عن كيفية عمل النظام. عندما تقابل وسيطًا ، فأنت تريد أن تعرف كيف يعمل النظام ليكون فعالًا قدر الإمكان. وهذا يشمل بيئة العمل ، وتقديم المشورة ليكون وسيط والذي يقرر تعيين الوسيط.
- فهم الأشياء الأساسية. اسألهم عن أنواع القوانين والقواعد التي ستحتاج إلى معرفتها ، وأي تجربة قد تحتاجها.
-
حاصل على درجة الماجستير في المجال الذي تختاره. بناءً على تخصصك ، قد لا تحتاج إلى درجة الماجستير ، لكن من المؤكد أنها يمكن أن تعزز بيانات الاعتماد الخاصة بك. إذا كنت تريد أن تنجح كوسيط ، فمن المهم أن تثبت أنك على دراية بالمجال.- تذكر أنه إذا كنت ترغب في التخصص في الوساطة في قانون الأسرة ، فمن المستحسن أن يكون لديك تدريب (يفضل أن يكون ماجستير أو دكتوراه) في العلوم السلوكية أو الاجتماعية ، وكذلك في مجال الأسرة والتطور النفسي والاجتماعي عند الأطفال. سيكون من الأفضل إذا كان لديك أيضًا شهادة في حل النزاعات ، حيث تقدم الجامعات والكليات هذا النوع من التدريب أكثر فأكثر.
- إذا قررت أن تكون وسيط اعتماد أو مدنيًا أو عامًا ، فيجب أن تتمتع بخبرة مهنية لا تقل عن خمس سنوات في مجال خبرتك ، بالإضافة إلى درجة عليا وما لا يقل عن حالتين للتأمل تم حلها خلال العام السابق. أو ببساطة ، الحصول على درجة جامعية مع ما لا يقل عن عشر حالات وساطة تم حلها في السنوات الخمس الماضية.
- في كثير من الأحيان ، عندما تحصل على الدكتوراه في المجال الذي تختاره ، قد تتنازل المحكمة عن شرط عدد من قضايا الوساطة الناجحة. أو ، إنه ببساطة يقلل من عدد الحالات الناجحة إلى الوساطة التي تحتاج إليها.
-
النظر في الحصول على شهادة. وظيفة الوسيط لا تتطلب أي مؤهل محدد. هناك بعض دورات التأهيل التي يمكنك المشاركة فيها ، لكنها تؤكد فقط أنك درست التدريب ، لكنك لا تجعلك وسيطًا معتمدًا.- يجب عليك متابعة دراستك في المجال الذي تختاره (الوساطة الثقافية أو الوساطة القضائية ، الوساطة البيئية) والحصول على دبلوم يشهد بمهاراتك في هذا المجال.
- يمكن أن يكون الحصول على شهادة في القانون مفيدًا للغاية ، لأن هذه الشهادة تدل على أنك تسيطر على القانون ، خاصة في مجال معين.
- لتكون محترفًا في هذا المجال ، يجب أن يكون لديك عدة سنوات من الخبرة كوسيط (سواء أثناء فترة التدريب ، أو المصالحة الطوعية في مجتمعك ، وما إلى ذلك)
جزء 2 الحصول على فترة تدريب
-
هل التدريب كوسيط. إنها طريقة رائعة لاكتساب الخبرة وإجراء الاتصالات ومعرفة المزيد عن الوساطة. من الأفضل العثور على تدريب داخلي مع وسيط في تخصصك ، ولكن لا يزال من المفيد للغاية العثور على تدريب في مجال عملك.- لا تحبط إذا كنت تحتاج إلى بعض الوقت للعثور على التدريب. يوجد نقص في التدريب الداخلي مقارنة بعدد الأشخاص الذين يبحثون عن التدريب.
-
العثور على التدريب. قد تحتاج إلى إجراء بعض الأبحاث للعثور على فترة تدريب للوساطة ، ولكن هناك بعض الموارد المفيدة حقًا! بطبيعة الحال ، فإن أفضل طريقة هي دائمًا إقامة جهات اتصال شخصية ، ولكن هناك موارد وقوائم متاحة على الإنترنت.- العثور على التدريب من خلال إجراء البحوث على شبكة الإنترنت. لدى معهد الوساطة الدولي برنامج عرضي يسمى مبادرة الوسطاء الشباب ، والذي يهدف إلى ربط الوسطاء الشباب بالتدريب الداخلي والمعلومات. هناك برامج أخرى من جميع الأنواع ، مثل YMI. اكتشاف واحد في منطقتك.
- العثور على التدريب في مؤتمر أو عرض تقديمي. إذا كان هناك فصول أو مؤتمرات الوساطة في منطقتك ، والمضي قدما. من المحتمل أن تلتقي بشخص يمكنه تزويدك بمعلومات حول التدريب. إذا كنت في الكلية أو في برنامج الدكتوراه ، فتحدث إلى المعلمين أو مستشاري التوجيه.
- العثور على التدريب في مؤتمر. من المهم حضور مؤتمرات حول الوساطة ، خاصة المؤتمرات المتعلقة بمجالك المحدد. تحدث إلى أولئك الذين يشاركونك نفس التخصص مثلك ، على أمل أن يتمكنوا من مساعدتك في العثور على واحد.
-
حضور وساطة. من المحتمل أنك ستحضر وساطة أثناء فترة التدريب. ومع ذلك ، إذا لم تقم بذلك ، فتحدث إلى الوسطاء في منطقتك للاطلاع على بعض سجلات الوساطة الخاصة بهم.- تذكر أنه إذا حضرت الوساطة ، فسيتعين عليك توقيع بنود السرية ، لكن هذا لا يزال يمثل طريقة جيدة للمستقبل ، بينما تكون وسيطًا كاملاً.
-
استمتع التدريب الخاص بك. بعد بذل جهود كبيرة لضمان التدريب ، ستحتاج إلى الاستمتاع به حقًا. التدريب الداخلي هي أماكن رائعة للتعلم تحت إشراف شخص واكتساب خبرة عملية ، وكذلك لتوصيل الزملاء والعملاء.- تأكد من توقعاتك. إذا كانت لديك هذه الرؤى النبيلة لحالات الوساطة الأولى ، فاكتشاف أن ميزاتك ستتضمن الكثير من النسخ وترتيب حزم الملفات ، فقد تشعر بخيبة أمل. قبل البدء ، راجع تفاصيل فترة التدريب لمعرفة ما يمكن توقعه.
- إذا كانت هناك مشكلة ، فتحدث إلى مشرفك. لا يوجد ما هو أسوأ من رؤية طورتك المدمرة بسبب بعض التفاصيل الصغيرة. إذا لم يتم تلبية التوقعات أو كانت هناك مشكلات أخرى ، ناقشها مع مرشدك أو مشرفك وإذا كانت جزءًا من المشكلة ، فابحث عن شخص آخر يمكنه مساعدتك في المنظمة.
- إقامة روابط مع أولئك الذين قابلتهم خلال فترة التدريب الخاصة بك. طلب خطابات توصية أو مرجع. هذا سيساعدك على بناء سمعتك الخاصة وتطوير مهاراتك كموفق.
-
اجمع النصيحة من معلمك. هذا مهم للغاية لأنك يجب أن تتأكد من أن شخصًا لا يتمتع بالخبرة يقيم نقاط القوة والضعف لديك. حاول جدولة اجتماعات منتظمة مع معلمك بعد كل وساطة لمعرفة ما تحتاج إلى تحسين في المرة القادمة.- قم بإعداد وضع اتصال لتلقي هذه الملاحظات قبل بدء التدريب الداخلي الخاص بك. سيوفر لك هذا مرشدك الوقت للتحضير والانتباه للطريقة التي تعمل بها ، مع إعطائك نصائح للتحسين.
جزء 3 بناء سمعتك الخاصة
-
تدرب حتى تثق في مهاراتك. إذا كنت تريد أن يوصيك أشخاص آخرون بوظيفتك واختيارك كوسيط ، فعليك أن تثق بمهاراتك. هذا يعني أنك لا تحتاج فقط إلى تحسين مهاراتك وتحسينها باستمرار ، ولكن أيضًا تعلم مهارات جديدة وطرق جديدة للوساطة باستمرار.- خذ دروساً ستمنحك مساهمات إبداعية وشخصية وملموسة للوسيط. يمكنك أخذ دروس في منطقتك أو مع وسطاء آخرين إذا كنت بدأت للتو أو انضممت لتوك. سوف تعطيك المنازعات التي تعالجها هذه الدورات المحددة فكرة عن أفضل طريقة لممارسة وظيفة الوسيط بشكل جيد ومناسب.
- كن متطوعًا للتوسط في مجتمع ما. هناك العديد من البرامج بشكل عام مع المحاكم التي تتيح لك أن تكون موفقًا متطوعًا. إنها طريقة رائعة لاكتساب الخبرة وإجراء الاتصالات.
- العمل يوم بعد يوم على تقنيات التجارة. يتضمن ذلك التفكير المستمر حول كيفية إعادة صياغة المشكلات ، والهدوء في الصراع ، والاستماع إلى الآراء المتعارضة للأطراف ، دون الالتزام بأحدهم أو الآخر.
-
انضم لبرنامج الوساطة. هناك برامج الوساطة التابعة للمحكمة ، وكذلك المنظمات الوطنية والمحلية. اختيارك يعتمد على احتياجاتك. إذا كنت ترغب في الانضمام إلى المحكمة ، يمكنك البدء بهذه الخطوة.- العديد من هذه البرامج توفر التدريب في التحكيم ، ولكن عادة على أساس طوعي.
- إنه أيضًا مكان جيد للعثور على وسيط أكثر خبرة مع من تعمل معه ، حتى تشعر بالراحة أكثر مع المهارات التي تحتاجها.
-
إدارة قضيتك الأولى. يمكن أن تكون الوساطة صعبة بالنسبة للموفق. يجب أن تظل هادئًا ونزيهًا وأن تقدم حلولًا محتملة. هذا يتطلب الكثير من التفكير الفوري والإعداد الجيد.- نتوقع ما هو غير متوقع. بغض النظر عن مدى استعدادك ، سيحضر أحد الأطراف المعنية بقضية الوساطة تفاصيل لم تكن تتوقعها. إذا كنت تتوقع أن تكون هناك أحداث غير متوقعة ، فقد تفاجأ ، لكنك لن تشعر بالذهول.
- كن منتبهاً للغاية. إن التفاصيل المتعلقة بعملك هي التأكد من أن كلا الطرفين يشعران كما لو أنهما مثلا أمام مراقب محايد. تأكد من أنك تفهم بالضبط ما يقوله كل طرف عند تقديم حججهم. وهكذا ، تُظهر لكل متقاضي أنك تشارك في الاستماع.
- يجب أن تكون مستعدًا لقول الأشياء التي سيعارضها الجانبان. على الرغم من أنك لا تصدر أي حكم (تختلف الوساطة عن التحكيم) ، فقد يُطلب منك تحليل الموقف الذي يختلف معه الأطراف.
-
تقبل أكبر عدد ممكن من الحالات. لمزيد من الخبرة لديك ، كان ذلك أفضل. سيساعدك هذا على تحسين مهاراتك وتوسيع قاعدة العملاء والشبكة المحتملة.- حاول أن تقصر نفسك على بعض الحالات. أفضل سيناريو هو التعامل مع جميع النزاعات التي تنتمي في الغالب إلى مجال تخصصك. ومع ذلك ، هذا غير ممكن دائمًا وقد يحدث قبولك للحالات التي لم يتم تضمينها في مجالك على وجه التحديد.
-
تشكيل مجموعة دراسة الوساطة. من المهم أن تستمر في تعلم ومتابعة تقييم مهاراتك ومناهجك. هناك طريقة جيدة للقيام بذلك هي تشكيل أو الانضمام إلى مجموعة دراسة الوساطة التي يمكنك من خلالها مناقشة النزاعات وتقييم مهاراتك عن طريق سيناريوهات مع أشخاص يمكنهم مساعدتك.- تعتبر مجموعة دراسة الوساطة مثالية أيضًا للتعرف على موفقين آخرين أو وسطاء محتملين.
- يتيح لك ذلك مناقشة المهارات والنجاحات والعقبات ، وكذلك تحديد ما يفكر فيه الوسطاء الآخرون حول طرقك.