المحتوى
- مراحل
- جزء 1 محاربة التخويف أو سوء المعاملة
- الجزء 2 - جعل الفرق بين النقد المدمر والملاحظة البناءة
- الجزء 3 قبول النقد البناء
لقد سمع معظم الناس بالفعل عبارة "سيكره الكارهون". لقد مررنا بلحظات حاول فيها أشخاص آخرون (أولئك الذين يكرهوننا أو يضطهدوننا أو ينتقدونا) تدمير حياتنا أو تثبيطنا أو رفضنا. عادة ، يتصرفون بهذه الطريقة من خلال الخبث ويهدفون إلى تخويفنا أو السيطرة علينا. لا ينبغي لأحد أن يتسامح مع هذا النوع من العلاج. ومع ذلك ، في بعض الأحيان ينتقدنا الناس بغرض مساعدتنا. هناك فرق كبير بين "الكراهية" الذي ينتقدك بشكل مدمر والشخص الذي يقدم انتقادات "بناءة" ومفيدة لك. تعلم كيفية حل مشاكل سوء المعاملة ، والتمييز بين النقد الإيجابي والنقد السلبي وقبول النقد البناء. هذا سيسمح لك بالنضوج.
مراحل
جزء 1 محاربة التخويف أو سوء المعاملة
-
تميل الخد الآخر. يتصرف المتوحشون والكارهون للغرض الوحيد المتمثل في ممارسة سلطتهم. يحاولون أيضًا أن يثبتوا لأنفسهم أنهم قادرون على التحكم بك من خلال عواطفك وردود أفعالك. لا تمنحهم هذا الرضا.على العكس من ذلك ، تجاهلهم هو دفاع فعال.- فيما يلي بعض الطرق لتجاهل الفتوة: الابتعاد عنه ، التصرف كما لو كنت لا تستمع إليه أو تخبره أنك غير مهتم بما يقوله.
- على سبيل المثال ، إذا أخبرك أحدهم أن مشروع مدرستك كان فظيعًا ، فاعلم أن هناك العديد من الخيارات المتاحة لك. يمكنك الابتعاد عن الشخص أو إخباره مباشرةً: "رأيك يهمك قليلاً. "
- لا يعني تجاهل الفتوة بالضرورة أن تتجاهل الفتوة. بدلاً من ذلك ، فهذا يعني أن عليك أن ترفض الرد بالطريقة التي تريدها.
-
تقليل حجم المشكلة. يشبه إلى حد ما تجاهل الفتوة الخاصة بك. في كلتا الحالتين ، تمنعه من السيطرة عليك وعواطفك. الفرق هنا هو أنك تستجيب لسلوك الآخر ، ولكن بطريقة مختلفة عما توقعه.- قل شيئًا بسيطًا مثل "لماذا تقول ذلك؟ هو مثل إرسال الكرة مرة أخرى إلى الشخص ، دون أن تكون عدوانية.
- يمكنك أيضًا محاولة عدم الاهتمام بالشخص وقول شيء من هذا القبيل: "حقًا؟ "أنا أقود بالجنون" أو يمكنك حتى التظاهر بأنك لم تسمع أي شيء. كل هذا يمكن أن يساعد في تخفيف حجم المشكلة.
- مفتاح تثبيط الفتوة هو مواجهته دون الانتقام. بهذه الطريقة ، تهاجم بينما تتحكم في نفسك. إذا لاحظ أن سوء معاملته قد تركك غير مبال ، فيمكنه المضي قدمًا.
-
تجنب وجود أشخاص أمام مشهد تخويف. الغاشمة والكارهين بحاجة إلى جمهور. إنهم لا يتصرفون بهذا من أجل المتعة ، لكنهم يحاولون الحصول على مكان في المجتمع وفقًا لقانون الأقوى. يحاولون رفع أنفسهم على نفقتك الخاصة في عيون الآخرين. إذا تمكنت من تقليل عدد الأشخاص الذين يحضرون المشهد ، فقد تتفادى الفتوة هدفه وتفقد قوته.- هذه التقنية ليست دائما بسيطة ويمكن أن يكون لا يمكن السيطرة عليها. ومع ذلك ، يمكنك في بعض الأحيان الرد على الشخص. على سبيل المثال ، يمكنك محاولة الاتصال به للترتيب أمام أشخاص آخرين.
- لنفترض أنك دخلت مقصف المدرسة وبدأ شخص ما يتحدث بشكل سيء عن أدائك في المسرحية أمام الناس. حاول أن تجيب عليه مثل هذا: "اللعنة ، إنه مجرد عرض! مرحباً ، أليكس ، سمعت أنك تمكنت من الحصول على تذاكر للعبة الكبيرة. انه لامر رائع ! هذا لا يشجع الشخص فحسب ، بل يصرف المحادثة أيضًا. هذا سوف يقلل من عدد الأشخاص الذين يحضرون المشهد.
-
التحدث مع شخص ما. عندما كبروا ، تعلم الكثيرون منا أنه لا ينبغي لنا أن نكون "مقررين". هذه النصيحة ليست جيدة عندما يتعلق الأمر بالتنمر ، وقد تصبح خطرة. تحدث إلى شخص ما إذا تعرضت للتخويف أو الانشقاق ، خاصة إذا كان جسديًا. تحدث إلى شخص بالغ أو مدرس أو أحد أفراد الأسرة.- من أجل سلامتك ، يجب عليك الإبلاغ عن أي تهديدات أو هجمات تتعرض لها. إذا لم تقم بذلك ، يمكن أن تصبح الفتوة الخاصة بك أكثر عدوانية.
- فكر في سلامتك أولاً وقبل كل شيء. التمسك بوحشية أم لا هو اختيارك ، ولكن لا تأخذ مجازفات غير ضرورية إذا كانت الفتوة لديك عدوانية. إذا شعرت بالتهديد أو في خطر ، أخبر شخصًا ما.
الجزء 2 - جعل الفرق بين النقد المدمر والملاحظة البناءة
-
لاحظ الفرق في النية. في بعض الأحيان نتلقى تعليقات لا نريد أن نسمعها. سواء أكان زملائك في الدراسة أو معلميك أو مدربيك أو والديك ، فلا يزال النقاد لا يعبرون عن "الكراهية". في بعض الأحيان يمكنك الحصول على النقد البناء وهناك فرق كبير بينهما وبين النقد المدمر. لا يسيء الهمج إلا يكرهوننا ويدمرون حياتنا. هذه الإجراءات تشكل ما يسمى "النقد المدمر". من ناحية أخرى ، فإن الهدف من النقد البناء هو مساعدتنا على التحسن.- والقصد من ذلك هو ما يجعل الفرق بين هذين النوعين من النقد حقًا. لماذا ينتقدك الناس؟ إذا كان شخص ما يحاول أن يؤذيك ، أو أن يكون قاسياً أو مجرد تدمير حياتك ، فكن مدركًا أن هذا انتقاد مدمر.
- إذا أعطى شخص رأيًا في أخطائك أو إخفاقاتك ، ولكن أيضًا نصيحة بشأن كيفية تحسينك ، فاعلم أنه يمثل نقدًا بناءً. من المسلم به أنه يمكن أن يؤذيك ، لكن هذه الكلمات تستحق أن تُسمع.
- لنفترض أن أحد أعضاء فريق الهوكي الخاص بك يقول: "أنت لاعب فقير وكنت سيئًا للغاية في اللعبة. هذه أمثلة على النقد المدمر الذي يعبر ببساطة عن الكراهية. كانت هذه الكلمات بناءة إذا قال شريكك شيء مثل هذا: "أنت لاعب ضعيف. حاول ثني ركبتيك ولمس الجليد أكثر قليلاً. هذا سوف يوفر لك المزيد من القوة في البديل الخاص بك. "
-
النظر في الهدف من النقد. إلى جانب النية ، فإن هدف اللوم مهم أيضًا في تحديد ما إذا كان النقد بناءً أو مدمراً. التعليقات السلبية تستهدف الشخص ذاته ، أي أنت. إنها تهدف إلى مهاجمتك كأشخاص. ليس هذا هو الحال مع الملاحظات البناءة ، لأنها تركز بشكل أكبر على عملك أو مهاراتك أو مفهوم أو عملية أو أي شيء آخر. هذا النوع من اللوم غير شخصي.- فيما يلي بعض الأمثلة على النقد المدمر: "أنت غبي" ، "ما الخطأ فيك؟ "أنت تأخذ الأمر بشكل سيء للغاية. اعلم أن هذه الانتقادات تهاجمك فضلاً عن قيمتها الشخصية.
- فيما يلي بعض الأمثلة على النقد البناء: "يبدو أن كتابتك تبدو غريبة بعض الشيء. حاول أن تجعل الجمل أبسط في المرة القادمة. "أنت تقريبا اضطهدت هذه السيارة. تحقق دائمًا من النقطة العمياء قبل تغيير الممرات. "
- قد يكون من الصعب الابتعاد عن العمل أو شيء تحبه. ليس محاولة لأخذه شخصيا. على سبيل المثال ، الشخص الذي ينتقد مقالك لا يهاجمك كشخص. قد تتطلع إلى مساعدتك في تحسين مهاراتك.
-
إيلاء الاهتمام لنغمة الموظف الخاص بك. طريقة تقديم النقد مهمة أيضا. الملاحظات المدمرة والبناءة يمكن أن تكون قاسية ويصعب قبولها. ومع ذلك ، فإن النغمة هي عنصر مميز. عادةً ما يتخذ الشخص الذي يقدم نقدًا مدمرًا نبرة مؤلمة ، حتى الاحتقار أو الاستهزاء أو ببساطة الإهانة. من ناحية أخرى ، قد تبرز الملاحظات الإيجابية أوجه القصور الخاصة بك ، ولكن في هذه الحالة لا تكون النغمة قاسية.- على سبيل المثال ، قد يقول الكراهية شيئًا من هذا القبيل: "فقط شخص غبي مثلك سوف يفعل ذلك. في هذه الحالة ، تكون النغمة شخصية ومهينة ومؤذية.
- قد يؤكد النقد البناء على أوجه القصور نفسها ، ولكن يمكن تقديمه بطريقة أكثر سهولة في الاستخدام. إليك مثال: "هذا خطأ ، لكنه مجرد خطأ شائع. كان بإمكانك القيام بخلاف ذلك ، على سبيل المثال في ... "لاحظ أن النغمة غير شخصية وأن النقد يؤدي إلى بعض النصائح.
-
لاحظ ما إذا كانت النصيحة مقدمة أم لا. في الأساس ، فإن النصيحة هي ما يميز النقد المدمر عن الملاحظات البناءة. الهدف الرئيسي من التعليق السلبي هو إبادة لك ، دون تقديم أي اقتراحات للمستقبل. من ناحية أخرى ، فإن المراجعات الإيجابية تهدف إلى تقديم المشورة وتساعدك على التحسن.- لن تقدم الكراهية أبدًا (أو تقريبًا أبدًا) اقتراحات للتحسين. على سبيل المثال ، قد يقول شيئًا مثل ، "لقد كان مثيرًا للشفقة! أو "لماذا تضيع وقتك مع ذلك؟ "
- النقد البناء يأتي مع نصيحة مفيدة. افترض أنك حصلت على درجة منخفضة في الاختبار مع التعليق التالي: "يبدو أنك هرعت لكتابة هذا المقال. إنه مليء بالأخطاء. احرص دائمًا على تصحيح واجبك قبل إعادته! قد يكون هذا التعليق واضحًا ، لكنه يقدم نصيحة حقيقية.
-
كن منفتحًا على المراجعات الإيجابية. كثير من الناس يصفون الناس بأنهم "يكرهون" عندما يوبخون. في حين أن الكثير من الانتقادات تأتي من كل مكان ، فإننا نستخدم هذا المصطلح في بعض الأحيان كوسيلة لتجنب مواجهة إخفاقاتنا. بعبارة أخرى ، نحن نرفض أي نقد لدينا عندما يكون لدينا "نقص في الوعي" للانتقاد والتحسين.- يمكن أن يكون من الصعب قبول اللوم. ومع ذلك ، نحن في بعض الأحيان نحتاج إلى سماع الحقيقة لتنمو. لا تقاوم كل التوبيخ الذي تصنعه. تعلم كيفية التمييز بين النقد البناء والتعليق السلبي. كن منفتحًا على النقد عندما يكون مفيدًا.
الجزء 3 قبول النقد البناء
-
الاستماع. عندما تتعرف على النقد البناء ، خذ بعض البذور. الخطوة الأولى هي الاستماع إلى الشخص الآخر. من المستحسن ممارسة نصيحة المحاور الخاص بك ، لأن رد فعلك الأول يكون غالبًا في موقف دفاعي. استمع إلى الشخص قبل فعل أي شيء آخر.- حاول أن تظل موضوعيًا ولا تتصرف عندما تتلقى انتقادات بناءة. هل تقول هذا: "هذا الشخص لا يتحدث. انها ليست ضدي. "
- جرّب مهارات الاستماع النشطة أثناء المحادثة ، مثل إعادة الصياغة. إذا تلقيت تعليقات مكتوبة ، فاقرأها مرارًا وتكرارًا للتأكد من فهمك لها.
-
طرح الأسئلة. احرص على عدم إساءة تفسير اللوم. إذا كانت لديك الفرصة ، اطرح أسئلة واطلب توضيحات بشأن الأشياء التي لا تفهمها. سيساعدك ذلك على فهم ما يقوله الشخص الآخر بشكل أفضل ، واستيعاب النقد المعني وإيجاد حل.- على سبيل المثال ، يمكنك أن تقول شيئًا كهذا: "هل يمكنك توضيح ما تقصده عندما تقول أن بيان أطروحتي كان مربكًا؟ "
-
لا تكن عدواني. من السهل أن تكون دفاعيًا عند انتقادك. هل تقول مرارًا وتكرارًا أنه لا يجب أن تنتقد النقد البناء شخصيًا؟ قاوم العواطف التي تدفعك وحاول أن تكون منفتحًا. سواء كنت تتعامل مع زميل أو رئيسك أو معلمك أو أحد أفراد أسرته ، تذكر أن كل شخص يريد مساعدتك.- إذا شعرت بالإرهاق أو الغضب ، خذ نفسًا عميقًا. اسأل نفسك هذا السؤال: هل هو نفس النقد الذي يزعجني أو الطريقة التي تم بها ذلك؟ إذا كان النقد بناءً ، فاغض الطرف عن طريقة تقديمه.
-
تحديد دقة الناقد. قاوم Envie على الفور نفي اللوم. خذ الوقت الكافي للتفكير في الأمر. هل كانت صحيحة أم صحيحة؟ حاول أن تكون محايدًا قدر الإمكان في هذه المسألة. قد تفوت حقيقة مهمة إذا تجاهلت النقد.- تذكر أن تتحدث إلى صديق أو معلم أو فرد من العائلة. تأكد من أنه شخص جدير بالثقة يمكن أن يكون صادقًا معك.
- على سبيل المثال ، يمكنك قول شيء مثل هذا: "سام ، أستاذي يعتقد أنني قلل من قدراتي في المدرسة. أنا أثق بك وأريد أن أعرف ما هو رأيك في ذلك. "
-
اتخاذ خطوات لإصلاح المشكلة. إذا واجهت انتقادات بناءة ، وقمت بتقييم الموقف ووجدت أن هذه التوبيخ حقيقية ، يجب عليك إجراء تغييرات. في هذه المرحلة ، من المحتمل أن تكون قادرًا على تحديد طبيعة المشكلة بوضوح والتغلب على الإحباط والغضب. تنفيذ خطة لحل المشكلة.- Lintrospection هو علامة على النضج. لن يساعدك الرد على النقد فقط ، بل يثبت للآخرين أنك مستعد لمواجهة نقاط ضعفك وتصحيحها وتحسين نفسك.