المحتوى
في هذه المقالة: إنشاء ديناميكية تحفيزية إعطاء علامات قوية على الاعتراف - الحصول على قائد فعال 5 - المراجع
إذا كان لدى فريق ما دوافع قوية لإنجاز المهمة ، فستكون هذه المهمة أسهل وأكثر متعة وأكثر ديناميكية. من أجل تحفيز موظفيك والنجاح معًا ، يجب أن تجسد قائدًا قويًا وأن تولي لقواتك الاهتمام الفردي وأن تعتبرهما كفريق واحد. سواء كنت الرئيس التنفيذي لشركة أو كابتن فريق التنس ، هناك الكثير الذي يمكنك القيام به لجعل الناس من حولك متحمسين للغاية ومواجهة التحديات القادمة.
مراحل
الجزء 1 إنشاء الدافع الديناميكي
-
فضح فوائد النجاح. إذا كنت ترغب في تحفيز موظفيك ، فأنت بحاجة إلى التواصل والتحدث معهم وشرح الفوائد إذا تم إنجاز المهمة. من خلال التحدث إليهم حول الفوائد ، فأنت تقوم بإشراكهم بطريقة ما وسيكونون مسؤولين بشكل غير مباشر عن النجاح وبالتالي مكافآتهم المستقبلية المحتملة أو المكافآت الأخرى. يجب أن يكون كل عضو في الفريق قادراً على رؤية أن جهودهم ستكون مفيدة ليس فقط للشركة ، ولكن أيضًا لأنفسهم. إنها مسألة منحهم مكافآت أو مكافآت ملموسة تكافئ بتضمينها.إذا كنت ترغب حقًا في تحفيزهم ، فعليك أن تقدم لهم أهدافك بشكل ملموس قدر الإمكان حتى يتمكنوا من ربح المكافأة الفعلية تقريبًا.- على سبيل المثال ، إن قول "نحتاج إلى العمل بجدية أكبر لجعل الشركة أكثر جاذبية" لن يحفز الموظفين بنفس القدر: "إذا قمنا بزيادة المبيعات بنسبة 10 ٪ ، فسوف نجني ما يكفي من المال لمنحك مكافآت عيد الميلاد. هذه السنة. "
-
مصلحة فريقك. ويستند الدافع الموظف أيضا على "الإثارة الفكرية". تأكد من أن موظفيك لديهم بعض الاهتمام في إكمال المهام. خلق شعور بالفضول بين جميع أعضاء فريقك حتى يكون لديهم مصلحة شخصية في تحقيق الهدف الذي تتحدث عنه. يسعد الموظف بالعمل في مشاريع مهمة بالنسبة له. بهذه الطريقة ، سيكون أعضاء فريقك جميع الأذنين ويطلبون المزيد من المعلومات ، وسوف يرغبون في معرفة المزيد. بالطبع ، للقيام بذلك ، يجب أن تعرف ما يهم أعضاء فريقك. تعلم كيفية فهمهم بشكل فردي ، حتى تعرف ما يهم أعضاء فريقك والأفراد. إذا كانت التفسيرات التي قدمتها لهم ممتعة ومثيرة ، وبالإضافة إلى ذلك ، إذا كانت هناك أهداف وتغييرات وتحسينات ملموسة ، فسيتم تحفيزهم للعمل.- لا تأمر موظفيك. لا تخبرهم بما يجب عليهم فعله. الدافع ليس ضروريا ، فهو مستفز. أبلغهم قدر الإمكان عن التقدم والتقدم الذي يحرزه المجتمع. سيبقى فريقك على اطلاع وسيظل مهتمًا ويريد معرفة المزيد.
-
تذكر أن الأهداف يجب أن تكون واقعية. الأهداف الفعالة محددة للغاية وقابلة للقياس. إذا كنت تعرف فريقك وتعرف قدرته على ذلك ، يمكنك بسهولة منحهم هدفًا واقعيًا. يتمتع الطموح بنعم ، بالتأكيد ، خاصة فيما يتعلق بالأهداف ، ولكن إذا كنت تهدف إلى تحقيق أهداف عالية للغاية ، فسوف يفشل فريقك ويشعر أنك في القاع ، ولا يشجعك. الهدف المنشود هو هدف يُنظر إليه على أنه صعب ، ولكن يمكن الوصول إليه في غضون فترة زمنية معقولة بجهد أو مهارة معقولة. يجب أن تكون الأهداف الواقعية قابلة للقياس ، أي أنه يجب أن تكون هناك طرق لقياس النجاحات المتوسطة ، بخلاف تحقيق الهدف النهائي. لذلك ، هناك حاجة إلى "أهداف مصغرة" أو "أهداف متوسطة" لضمان وجود الدافع طوال العملية ، حتى لا يفكر الفريق في "الأمر كله أو لا شيء".- على سبيل المثال ، إذا كان هناك حاجة إلى إكمال المشروع بالكامل ، ارسم مخططًا يوضح الخطوات المختلفة إلى أن يكتمل المشروع. سوف تسلط الضوء بالتالي على الأهداف المتوسطة التي يمكن للموظفين تحقيقها. سوف يتصورون تقدمهم والانتقال إلى الهدف الوسيط التالي والمضي قدمًا بسهولة أكبر وقبل كل شيء سيكونون أكثر تحفيزًا.
-
طوّر روح المنافسة بين أعضاء فريقك ، بطريقة ودية ، بالطبع! خلق روح المنافسة التي سوف تساعدهم على تحقيق أهدافهم. المسابقات الصغيرة والمكافآت التي تأتي معها (على سبيل المثال ، وجبة ودية خارج المكتب) تعزز المزاج الجيد والدافع. يمكن أن يوضح ذلك لفريقك أنه يمكنه تجاوز نفسه عندما تكون الإرشادات واضحة. تأكد من أن الناس يمضون بشكل جيد.- للقيام بذلك ، يجب أولاً تقسيم الفريق إلى عدة فرق صغيرة ، ثم تعيين "هدف صغير" لكل فريق من فرقه الصغيرة. ابدأ بتحفيزهم على الإلهام وتقديم هذه المسابقة كمسابقة ودية ، لعبة معقولة وصحية ، دون ضغوط من أجل القضاء على التنافسات القائمة على لقطات قليلة.
- تأكد من أنك تعرف أعضاء فريقك جيدًا بشكل فردي وتعرف على من سيكون أول من يخمن العناصر التي ستظهر ضد بعضها البعض.
- من المستحسن في كثير من الأحيان إنشاء فرق صغيرة من خلال الجمع بين الأشخاص الذين لا يعرفون بعضهم البعض جيدًا ، إن أمكن. الشخص الذي يعرف متعاونيه جيدًا سيعرف كيفية تنظيم قواته حتى يتم التعرف على أعضاء الفريق.
-
تأسيس شعور بالمسؤولية لكل عضو في فريقك. وبالتالي ، سيكون لدى موظفيك حد أدنى من السيطرة على مصيرهم. الهدف جيد ، ولكن إذا منحت شخصًا ما مسؤولية ، فأخبره أنك تثق به. وهذا الشعور بالتقدير ، والقدرة على رؤية الآخرين أمر يستحق الذهب ، وسيكون هذا الشخص بدافع مضاعف لتحقيق هذا الهدف. وبالتالي ، يصبح تحقيق الهدف شيئًا تريد تحقيقه بنفسها. إذا اعتقدت قواتك أنك تنبح الأوامر وتراقبها واحداً تلو الآخر ، فسيشعرون بشدة بعدم السيطرة على الموقف.- هناك طريقة أخرى لكي يشعر الموظفون ببعض المسؤولية: السماح لهم بالمساهمة في أهداف الشركة ، كلما كان ذلك ممكنًا. يجب أن نكون منفتحين ومنتبهين لجميع المقترحات. من الواضح أنهم ليسوا دائمًا في أفضل وضع لإبداء آرائهم وتعليقاتهم على أشياء معينة داخل الشركة ، لكنهم يعلمون أنهم سيكونون ممتنين لطلبهم وسيصبحون بذلك أكثر استعدادًا للمساهمة.
-
فكر في طريقة لقياس دوافع فريقك ، والتي من خلالها سيعرف الموظفون أنه يتم ملاحظة جهودهم الفردية. على سبيل المثال ، قم بإنشاء حوار مفتوح وشفاف أثناء الاجتماعات غير الرسمية (الإفطار ، والنزهات ، والأحزاب ، وما إلى ذلك). سيكون جميع أعضاء فريقك متحمسين ومستعدين للمشاركة في هذه اللعبة ، وإذا ذهب التقدير إلى الفريق فقط ، فإن بعض الأعضاء سيعتمدون على الآخرين وهذا سيتسبب في غضب العمال الذين شاركوا في نجاح سوف يدرك الهدف أنهم قاموا بكل العمل.- خذ وقتك للجلوس مع الجميع في الفريق بشكل فردي. هذا سيثبت لهم أنك أدركت أدوارهم وأنك هناك لمساعدتهم إذا لزم الأمر. سيرون أيضًا أنك تأخذ الوقت الكافي للتواصل مع الجميع ، دون استثناء ، بشكل فردي.
جزء 2 إعطاء علامات قوية على الاعتراف
-
اجعلهم يعملون معا. ضع خطة عمل تتضمن التعاون بين الأعضاء. هذا هو أنهم مجبرون على العمل معا لتحقيق الهدف. إذا كان كل عضو من أعضاء الفريق يعمل بشكل فردي ، يمكن المساس بوحدة وتماسك الفريق. لا يمكن للفريق الاعتماد على فرد واحد ، كما هو جيد. في الواقع ، يأتي النجاح بشكل طبيعي من التعاون بين الأعضاء.- حدد نقاط القوة والضعف لكل عضو في فريقك. سيكون من الحكمة إيجاد طريقة للحصول على مواهب مختلفة في الفريق ، بحيث يمكن لموظفيك العمل معًا ومساعدة بعضهم البعض.
- حاول تغيير المسؤوليات والأشخاص الذين يؤيدونها. لا تقم دائمًا بتجميع نفس الأشخاص تحت ذريعة أنهم يعملون جيدًا معًا أو أنهم يحصلون على ما يرام. إذا لم يعرف شخصان بعضهما البعض جيدًا ، فحاول جعلهما يعملان معًا لتحسين العمل الجماعي بشكل عام.
- ومع ذلك ، إذا لم يشترك شخصان في فريقك على الإطلاق ، فحاول حل هذه المشكلة عن طريق تجميعهما معًا عن طريق وضع نفسك في وسيط معهم. لا تتخيل أنه سيكون أسهل إذا تجنبوا بعضهم البعض.
-
تعرف على كل عضو في فريقك بشكل فردي. تعرف على كل عضو في فريقك وتعرف على ما هو مزعج وسوف تذهب بعيدا. خاصة فيما يتعلق بكيفية تحفيز فريقك. عندما تعرف كل شخص على حدة ، سيكون من الأسهل بالنسبة لك أن تعرف بسرعة من لديه مقاربة بصرية أكثر ، وأكثر استعدادًا لقبول النقد ، ومن لديه صورة قيادية ، ومن يفضل أن يقدم إلى أعضاء أكثر خبرة. خذ الوقت الكافي للجلوس مع كل من المتعاونين وسيحدث فرقًا في فريقك وفي جهود الجميع.- قد يبدو من غير المعقول أن تعرف شخصيًا كل عضو من أعضاء فريقك ، أو إذا كان كبيرًا بما يكفي أو إذا كنت مع الأسف مشغولًا جدًا. ومع ذلك يجب عليك بذل هذا الجهد ، هذا الاستثمار. من الممكن أيضًا تجميع العديد من الأعضاء أثناء المقابلات (رسمية أو غير ذلك) لتعلم كيفية التعرف عليهم بسرعة أكبر.
-
تكون مهتمة. إذا كان عيد ميلاد شخص ما أو إذا كان هناك حفل زفاف أو ولادة ، فهنئه. ارسل لهم واحد. شراء كعكة مفاجأة. أعطه بطاقة لطيفة. باختصار ، أبذل قصارى جهدك للتأكد من أن الشخص قد فوجئ أو سُررت بالإيماءة الخاصة بك ، مع احترام خصوصية فريقك بالطبع. من المهم تقدير أعضاء فريقك ، بحيث يشعرون بالفرد والاحترام والسعي.- قد يكون الاعتراف بالنجاحات المهنية لأعضاء فريقك مجزيا ، طالما أنه لا يشجع على التنافس الزائد بين الزملاء.
-
كن لطيفًا ، لطيفًا ، دافئًا ، لكن ليس كثيرًا. من المهم جدًا أن تكون على علاقة طيبة مع جميع أعضاء فريقك ، وأن تتحدث ، وتتحدث ، وتشعر بالرضا ، كأسرة ، إذا جاز التعبير. لا تنس الأشياء الصغيرة التي تفضلها دائمًا: أحضر المعجنات لتناول الإفطار أو ادع الزملاء لتناول القهوة أو القدر بعد العمل. إذا قلت ذلك ، لا تذهب بعيدًا: إذا كنت ببطء ولكن بالتأكيد أصبحت أفضل أصدقاء في العالم ، فإن فرص الاستماع إليكم ويأخذك على محمل الجد تكون منخفضة أو غير موجودة. يجب أن تبقي المسافة الخاصة بك.- إنه توازن دقيق يصعب إدارته. من الضروري أن يكون أعضاء فريقك مرتاحين للحضور والتحدث إليكم. من الضروري أيضًا إنشاء خطوط اتصال مفتوحة ، بل إن دورك هو مساعدة موظفيك على التحسين والازدهار والتحسين وعدم تكوين صداقات. لا توجد قاعدة صارمة وسريعة لعلاقة الصداقة الوثيقة. إنها مسألة توازن. لا ينبغي أن يشعروا بالراحة أكثر من اللازم ، لأنه عندما لا تكون العلاقة بين صديق ورئيسه محددة بشكل جيد ، يصبح من الصعب اتخاذ القرارات وتقديم تعليقات إيجابية يبقى الهدف والحفاظ على سلطته. لا تخاطر بأن يسترخوا أو يصلوا متأخرين للعمل دون قلق ، لأنهم يعرفون أنك مدرب رائع.
-
من المهم التواصل الاجتماعي وإقامة علاقات ودية مع موظفيك ، ولكن كن حذرًا ولا تعتاد على ذلك. A 5-7 مرة واحدة في الشهر هو نشاط يمكنك وينبغي أن يحضر. قم بالتمييز بين العمل واللعب. هذا يعطي الفرصة للحديث عن شيء آخر غير العمل. على سبيل المثال ، شارك في أنشطة خارج العمل ، ورياضة جماعية وتميز بين العمل واللعب. بشكل عام ، لا تتحدث أبدًا عن نشاط مساعد في المكتب والعكس صحيح. اخرج معًا لتناول الغداء مرة واحدة أو مرتين في الشهر ، بدلاً من كل ما تفصله بعد العمل. شعور جزء من فريق دوافع ، ونحن نعرف بعضنا البعض بشكل أفضل.- لا تلوم أولئك الذين لا يرغبون في المشاركة وبالطبع لا تجبر أي شخص على المشاركة في المناسبات الاجتماعية. إذا كانت هذه الاجتماعات ناجحة حقًا ، فسيود الجميع بطبيعة الحال الحضور.
جزء 3 من 3
-
لخلق جو مريح. جو جيد في العمل ضروري. يجب أن يضمن المتفوق الجيد وجود جو مريح داخل فريقه. إذا كانت الأجواء ثقيلة ، فلن يكون لدى موظفيك الدافع كما لو كان الجو سعيدًا وخفيفًا وكانوا سعداء بالوصول في الصباح. صحيح أن هناك دائمًا أشخاص لا يحبون أن يصلوا صباح الاثنين إلى المكتب ، ولكن إذا كان الجو جيدًا ، فسيكونون أيضًا سعداء لوجودهم وسوف يتفاعل الجميع مع المخاوف اليومية الصغيرة دون إحباط. بسكويت صغير بجوار المقهى ، تفتح النوافذ تحت أشعة الشمس ، مكاتب مشرقة ، نباتات ملونة مزهرة ، أجواء ودية ومريحة. كل هذه العوامل تجعل ظروف العمل أكثر متعة.- شجع التواصل الشخصي وإسقاط الدردشات السريعة التي ترسلها القطط أو الحيوانات. اجعل شركاءك يعملون نفس الشيء وأعطوا الأولوية للتواصل الشخصي ، واعتادوا على الاستيقاظ والتحدث مع بعضهم البعض. اجعلهم يفهمون أنهم قد يخسرون 10٪ من وقتهم ، لكن اللعبة تستحق الجهد المبذول.
-
أن تكون واضحة ودقيقة. عند الإطراء أو الإشادة بفريقك على الوظيفة التي أنجزتها بشكل جيد ، لا تقل فقط "حسنًا! لقد قمت بعمل جيد! قدم تفاصيل حول ما قاموا به بشكل جيد ، وقدم أمثلة محددة على كيفية عمل الفريق. تفضل ، "لقد قمت بعمل رائع مع أحدث حملة لجمع التبرعات. زادت التبرعات بنسبة 30٪ عن العام الماضي "أو" كان تقرير مجموعتك دقيقًا ومفيدًا ومضحكًا في بعض الأحيان. أعجبني بشكل خاص الجدول في الصفحة الثالثة ، مثلج على الكعكة. يوضح هذا النوع من الكلام مدى امتنانك لهما ، وأنك استمتعت بعملهما بالتفصيل واستغرقت وقتك في قراءة كل شيء ، لمشاهدة كل شيء.- بنفس الطريقة ، إذا كنت ترغب في إعادة موظفيك إلى مكانهم ، فعليك توضيح السبب. من المهم أن تكون دقيقًا عند انتقادك تمامًا مثل انتقاداتك. بدلاً من القول ، "سيستغرق الأمر" ، "يفضل" على الفريق إصدار المزيد من التقارير الشهرية. بجعل تقريرًا إضافيًا واحدًا في الأسبوع ، ستزداد الإنتاجية تلقائيًا. "
-
الابتكار بانتظام حتى تكون المواقع جديدة ومثيرة. أيا كانت المهمة ، إذا كان أعضاء فريقك يفعلون نفس الشيء 8 ساعات في اليوم ، كل يوم ، محكوم عليهم بالإرهاق. بوضوح. إذا كان عملك وعمل فريقك بسيطًا نسبيًا ، فحاول تبادل بعض المهام قدر الإمكان بين عدة أشخاص في الفريق. على الرغم من أن مهمة فريقك هي كتابة التقارير ، كل يوم ، حاول أن تجد طريقة لتكون مبدعًا حتى لا تصبح متكررة وبالتالي ممنوعة.- من المهم تبديل المواقع على الأقل بضع ساعات في الأسبوع. حتى لو كانت الإنتاجية ستعاني قليلاً ، فإن موظفيك سيكونون أكثر سعادة ، مما قد يؤدي إلى زيادة الإنتاجية على المدى الطويل.
-
كن متفائلا. الموقف الإيجابي ضروري سواء كانت الأمور تسير على ما يرام أم لا. إذا عرضت موقفًا مضمونًا ، فسوف يرى الموظفون ويشربونه ، لأن هذا الموقف عادة ما يكون معدًا للغاية. إذا حافظت على موقف إيجابي ، فإن أعضاء فريقك سيتابعونك وسيخرجون بدافع من موقفك فقط. إذا كان الجميع يعانون من الاكتئاب ، فأنت متأكد من أن العمل المنجز سيكون محدودا للغاية.- إذا لم يعد أعضاء فريقك يشعرون بالأمل ، فلماذا سيعملون؟
-
عرض المثال. إذا كنت ترغب حقًا في تحفيز فريقك ، فأنت بحاجة إلى تقديم مثال ونموذج حقيقي للجميع. لا يوجد أحد مثالي ، ولكنه يكفي أن يكون مجتهدًا وعادلًا ولطيفًا وخبيرًا في التواصل وبكلمة واحدة متعاونًا موثوقًا وذكيًا. إذا لم يكن لديك صفات لتجسيد قائد ممتاز ، فمن سيفعل ذلك من أجلك؟- كن لطيفًا ومحترمًا لموظفيك. هذا هو أساس التعليم الجيد.
- إذا ارتكبت أخطاء ، تعرف عليها. لا تخفيهم.سيقدر فريقك ويظهر المزيد من الاحترام. أظهر ، على العكس من ذلك ، أن كل شخص يرتكب أخطاء وأنك "طبيعي" ، حتى أفضل من الآخرين ، لأنك تتعرف عليه. ومع ذلك ، اقلب الصفحة ولا ترتكب نفس الأخطاء.